Третья попытка прекратить отношения с БРС

18.08.2016 08:48
3585
2
Оценка
1
Отзыв проверен
27.04.16 я обратилась в офис с целью прекратить ВСЕ отношения с БРС. Через 60 дней, зайдя в интернет-банк, обнаружила незакрытый счёт, о чём оставила отзыв [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10004513/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10004513/[/url]. После отзыва этот счёт тоже закрыли, но оставили виртуальную карту. Сколько отзывов мне нужно ещё написать, чтобы прекратить ВСЕ (то есть ВСЕ-ВСЕ) отношения с банком? Почему процедуру расторжения я узнала от пользователя, оставившего комментарий (спасибо ему большое), а не от сотрудников конторы и даже не от представителя банка, отвечающего на отзывы? Прошу довести до конца процедуру закрытия ВСЕХ отношений: закрыть ВСЕ карты (включая виртуальную), ВСЕ договора, интернет-обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-19T11:13:08+03:00
Засчитано по совокупности отзывов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-08-19T10:32:21+03:00
Уважаемая svetlana747! На один из Ваших номеров телефона (*5214), указанных в Анкете Банка, Виртуальная карта была оформлена 29.03.2013. Срок действия такой карты истек 30.09.2013. Действие Карты было прекращено по истечении такого срока. По второму номеру (*4353) оформленных карт не зафиксировано. При актуальности вопроса уточните, пожалуйста, полный номер интересующей Вас карты мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). При возникновении дополнительных вопросов, направляйте, их мне, пожалуйста, в личном сообщении помимо комментариев к отзыву, чтобы я могла на них своевременно отреагировать. Надеюсь на понимание. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка