Отличный сервис

18.08.2016 10:42
2482
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хотелось бы поблагодарить сотрудников банка Открытие, за великолепный сервис и дружественную атмосферу в отделении. В начале августа зашёл в отделение на улице Валовая оформить карту, очень торопился, поэтому удалось оперативно заполнить необходимые документы. Меньше чем через неделю позвонили сообщили о готовности моей карты. И вот на днях удалось её только забрать, встретили практически у входа и проводили к специалистам. К сожалению, обслужить сразу не удалось, так как была небольшая очередь. Уточнив о моей операции менеджер по имени Изаура предложила немного подождать на диване предложив чашечку кофе. Но вскоре меня пригласили на выдачу заветной карты. Специалист Екатерина Исаева подробно рассказала о возможностях моей новой карты. Надеюсь дальнейшее обслуживание будет на таком же высоком уровне, какой был задан этими сотрудниками! Молодцы так держать, спасибо руководителям за отличную организацию на местах.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-08-18T12:13:24+03:00
Добрый день. Нам очень приятно, что посещение отделения банка вызвало у вас положительные эмоции. Спасибо, что отметили добрыми словами работу сотрудников Изауры и Екатерины. Высококлассный сервис является основным приоритетом в нашей работе, а сотрудники стараются сделать все возможное, чтобы ожидание клиентов не было томительным и Вы остались довольны, обратившись к нам. Надеемся на продолжительное сотрудничество с Вами. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024