Кредит Европа Банк

Мой восторг не передать

18.08.2016 13:43
2787
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычно на банки.ру я ругаюсь на банки, но сегодня - я в восторге! Приехала в отделение Дмитровское в Москве открыть вклад и разобраться, почему не работает Интернет банк. Попала к специалисту - Анастасия Первеева. С интернет банком разобрались быстро, а со вкладами, когда я начала открывать, меня Анастасия, расспросив, что мне важно, предложила другой вклад (не тот, что я планировала). Я тот вклад даже не заметила, а для моего случая он действительно подходил лучше!!! Первый раз в банке, мне не пытались "впихнуть" что-то ненужное, а действительно предложили то, что лучше мне, заметив мою ошибку в выборе. Это просто сказка! Спасибо, Анастасия!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-30T19:50:08+03:00
"С интернет банком разобрались быстро" - уважаемый автор, опишите детальнее в чем заключалась проблема и как ее помог решить сотрудник? По телефону пробовали обращаться по вопросу работы интернет-банка?Укажите номер договора и название вашего вклада.
Li$a
2016-08-31T07:37:28+03:00
Проблема с Инет-банком: за день до отделения Дмитровское заезжала в отделение на Павелецкой. Там хотела открыть Инет-банк и дебетовую карту (чтобы онлайн открывать вклады). Банк мне не открыли, а "оживили" мой старый доступ (я лет 5 назад была клиентом Кредит Европа банка). Но когда я пришла домой, выяснилось, что мой доступ не достаточен и надо снова ехать в отделение и писать новое заявление (по крайней мере так рекомендует интернет-банк уведомление). Эту проблему с инет-банком и решали в отделение Дмитровское. Вклад у меня "Раньте" (а хотела открыть "Срочный"). Я не готова в открытом доступе писать свои номера счетов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2016-08-18T15:00:42+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка