Полная некомпететность сотрудников

21.07.16 я заключил договор об открытии Сберегательного счета №16373427 и с ходу начались проблемы. 1. В процессе заключения договора я попросил сотрудницу банка подключить мне услугу СМС информирование, как указано в п. 8.1 договора в день заключения договора бесплатно на 2 месяца, на что она мне ответила, что данная услуга подключается автоматически. Через 4 дня, когда я активировал карту, положив на счет деньги, никакая СМС мне не пришла. Звоню по горячей линии, отвечают, что данная услуга мне не подключена и предлагают мне ее подключить за 49р в месяц, хотя по договору она бесплатна 2 месяца, если сотрудник банка подключил ее сразу же по моей просьбе в день заключения договора. Я отказался от платного подключения и написал на почту банка. Разбирались они с этой проблемой почти 3 недели и наконец услугу подключили. Мелочь - но уже сразу сложилось некоторое недоверие к банку. 2. Дальше - хуже. После оформления договора и выдачи мне карты VISA эта же сотрудница сразу же предложила мне активировать карту, положив на нее хотя бы 100р. Я ее спросил: "Я собираюсь через 4 дня положить на счет 200 000р. С какой суммы мне будут начисляться ежемесячные проценты в первый месяц?" Она ответила; "Со 100р". Меня это не устроило, и я спросил ее о том, с какой суммы мне будут начисляться проценты в первый месяц, если я активирую карту не сейчас, а через 4 дня, положив на нее вышеуказанную сумму. Она ответила: "С 200 000р" Все ясно и понятно. 25.07.16 активирую карту, а сегодня по горячей линии узнаю, что за этот месяц я получу ноль процентов по вкладу, т.к. 4 дня с момента заключения договора у меня на счету было ноль денег, а проценты начисляются с минимальной суммы на счету за расчетный период с момента заключения договора, а не с момента активации карты. Если бы она меня правильно об этом информировала, то я просто бы перезаключил договор через эти 4 дня и сразу же бы положил деньги на счет или открыл бы новый Сберегательный счет, просто не знаю, как это правильно делается. В итоге за три недели общения с банком я потерял кучу времени на переписку и созвон с ним по поводу подключения услуги СМС информирование и на вскидку 1200р процентов за первый месяц по вкладу. И все это из-за полной некомпетентности сотрудников банка. Если так и дальше дело пойдет, то надо будет просто менять банк.