Как Бин Банк считает деньги

Уважаемая filippovall! Благодарим Вас за обращение. По сложившейся ситуации необходимо пояснить, что по Вашей карте 14 августа совершена трансграничная операция, повлекшая за собой проведение конвертации. Для трансграничных операций - операций по оплате рублевой картой товаров и услуг в торговых точках, обслуживающий банк которых находится за пределами РФ, между Банком и платежной системой, обслуживающей карту, выбрана расчетная валюта для возможности отразить операцию по счету карты. В соответствии с Правилами пользования банковскими картами Банка https://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/: • расчетной валютой платежной системы с Банком при совершении операций в российских рублях на территории Российской Федерации являются российские рубли, в остальных случаях – доллары США или ЕВРО, • в случае совершения Держателем операции в валюте, отличной от расчетной валюты платежной системы с Банком, сумма операции пересчитывается в расчетную валюту по курсу конвертации платежной системы и предоставляется платежной системой Банку. При этом Банк не может влиять на размеры и сроки установления курса конвертации платежной системы, • при совершении операций с использованием карты Банк производит отражение по счету карты операции в расчетной валюте платежной системы с Банком (в случае, если она совпадает с валютой счета карты). В случае несовпадения валюты счета карты и расчетной валюты, Банк конвертирует сумму операции в валюту счета карты по курсу Банка, установленному тарифами, на дату отражения операции Банком по счету. В связи с тем, что торговая точка, в которой Вы совершили операцию, обслуживаются за пределами РФ (Greece), в Банк из платежной системы поступил запрос на списание суммы в выбранной расчетной валюте, после чего, для возможности провести операцию по счету, сумма была конвертирована в валюту счета Вашей карты по курсу Банка https://www.binbank.ru/private-clients/currency-exchange/card-conversion/ 19 августа при получении Банком финансовых документов. При конвертациях сумма списания и сумма авторизации, которая отражается в получаемых оперативно SMS-сообщениях, могут отличаться. Таким образом, уменьшение доступного остатка 19 августа вызвано конвертацией денежных средств по совершенной Вами операции, произведенной для возможности проведения операций по счету карты и в соответствии с условиями заключенного договора. Просим обратить внимание, что конвертация суммы осуществляется при отображении операции на счете карты. Обо всех операциях по счету карты Банк информирует Клиентов бесплатно электронным ежемесячными выписками, если контактный адрес предоставлен Банку. Надеемся, что представленные комментарии прояснили возникшую операцию. С уважением, Новиков Александр