Не выдают бесплатную дебетовку ко вкладу

19.08.2016 20:45
6221
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! В интернет-банке я открыл вклад Классический на сумму 50 500 руб, на срок 91 день, с выплатой процентов в конце срока. Руководствуясь информацией на странице официального сайта http://www.rshb.ru/natural/deposits/classical/, а также на странице http://www.rshb.ru/natural/card-detail/amurvklad_debet/, где написано: [list][*]"Вклад «Классический» Максимальная процентная ставка при минимальной сумме вклада! [/*][*]Может быть открыт через дистанционные каналы обслуживания! [/*][*][b]Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!"[/b] [/*][/list]Я обратился в Котовский дополнительный офис с просьбой оформить мне дебетовую карту "Амурский тигр – карта к вкладу" с бесплатным обслуживанием первой карты к счету. Мне было отказано в связи с тем, что по мнению сотрудника банка эта карта открывается только к вкладу "Амурский тигр", и, если я хочу открыть к своему вкладу "Классический",  то обслуживание карты будет платным. При звонке в контакт-центр мне сообщили, что я могу открыть дебетовую карту с тарифным планом "Амурский тигр – карта к вкладу" к своему вкладу вкладу "Классический" на сумму более 50 000 руб. Кроме того, данный тарифный план предполагает, что "1  Комиссия за обслуживание карты не взимается в течение всего срока действия первой карты к счету, открытому в рамках данного Тарифного плана." Тут либо сотрудники неправильно информированы, либо это недобросовестная реклама на официальном сайте РСХБ. Рассчитываю получить разъяснение банка по сложившейся ситуации. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-14T16:43:31+03:00
Засчитано по совокупности отзывов.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-08-22T14:01:35+03:00
Уважаемый vialexis! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»
vialexis
2016-09-08T13:11:40+03:00
Карту выдали 26.08 после пинка из головного офиса. Процесс занял больше получаса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка