Нарушение прав и доведение человека до болезни

22.08.2016 07:34
3569
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
без оценкиНа мобильный телефон моей мамы в течение года поступают звонки от сотрудников "Восточного экспресс Банка". Из слов сотрудников банка я узнала, что К-нко указала меня как контактное лицо при получении кредита. При оформлении кредита ни она, ни сотрудники банка не уведомили меня о том, что я становлюсь "контактным лицом" и не заручились моим согласием. На каком основании мне постоянно звонят и угрожают? Звонки поступают и ночью, и днем. Н-на К.Ю. сказала, что так и должно быть. А молодой человек, издеваясь в трубку смеялся и говорил, что дальше будет хуже. Следующий мой шаг будет Прокуратура. Маме мой 69 лет и любое осложнение на ее здоровье я повешу на банк, дабы докажу как не дают покоя онкологически больной женщине, ветерану труда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-01T15:35:31+03:00
Уважаемый автор, Вы предоставили банку номер телефона? Звонки продолжают поступать?
rfnz27
Да, указала номер телефона. Прислали, что звонили ошибочно. Интересно каким образом можно звонить грубить и хамить ошибочно?! При этом извинения моей маме не принесли. Неделю не звонят! Спасибо вашему сайту!
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-08-22T08:22:11+03:00
Уважаемый Автор! К сожалению, Вы не указали номер телефона, на который поступают звонки по задолженности третьего лица, поэтому провести проверку не представляется возможным. Просим Вас направить письмо на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием номера телефона, на который поступают звонки. Будем рады Вам помочь! С уважением, Романенко Александра, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»
rfnz27
2016-09-02T19:05:00+03:00
Неделю не звонят! Спасибо вашему сайту!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020