Отвратитьльное общение сотрудников

22.08.2016 17:15
2593
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, зашла в офис банка в В.Новгороде. Мало того, что в офисе никого не оказалось, зал был пуст, сотрудник вдруг откуда-то появилась жуя, без опознавательных признаков, спросила что я хочу. Я хотела продать валюту, меня отправили в кассу. Мало того, что там не поменяли мне мои деньги еще и нахамили. Выйдя в зал, начала спрашивать сотрудников, почему такое "Хорошее" обслуживание и почему нет ни одной таблички с именами сотрудников, появился еще один сотрудник и они начале вместе искать таблички (видимо), не дождавшись внятного ответа, ушла. Курс очень хороший в банке, а обслуживание отвратительное.
РостФинанс
РостФинанс
2016-08-23T14:32:17+03:00
Уважаемая Ekaterina1976! Для проведения внутреннего расследования и урегулирования ситуации, нам бы хотелось иметь возможность связаться с Вами, посредством мобильной связи для выяснения даты, времени и подробностей описанного Вами обстоятельства. Надеемся на Вашу помощь! С уважением, Директор ДОБП ООО КБ "РостФинанс" Марченко Татьяна Олеговна mto@rostfinance.ru

О банке

Народный рейтинг

60 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах КБ «РостФинанс»

Банк, который меня устраивает

Оценка 5

С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё... Читать полностью

23.12.2023

Банк с выгодным курсом

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и... Читать полностью

18.12.2023

Доброжелательный банк

Оценка 5

Стала клиентом банка РостФинанс, потому что он расположен в центре города Бердянска по проспекту Азовский, 23. Здесь я без проблем открыла карту для пенсий. Регулярно оплачиваю... Читать полностью

16.12.2023

Будем сотрудничать!

Оценка 5

Расскажу о моих впечатлениях от первого общения с банком "Ростфинанс. Я живу в Крыму где по настоящий момент мало сетевых магазинов федеральных сетей.  Да, у нас по-прежнему... Читать полностью

14.11.2023

Обмен валюты

Оценка 5

Приходил в банк 05.10.2023г. С целью обмена валюты в банк - улица Пресненский Вал, 16с3, Москва, 123557, в этом банке всегда очень хороший и выгодный курс, девочки в отделении... Читать полностью

13.11.2023

Банк на Четверочку (хорошо)

Оценка 4

На данный момент оценку Отлично в моем рейтинге не заслуживает ни один банк, Ростфинансу ставлю - Хорошо.  Пользуюсь его услугами лет десять. Изначально - как кассой наличной... Читать полностью

09.11.2023

Позитивный опыт от совместной работы с банком Ростфинанс

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, уже более 12 лет и в целом очень доволен обслуживанием и банковскими продуктами. Так депозит «Весенний Рост», был открыт в 2022 году на 3 года и до... Читать полностью

20.10.2023

Продукты банка