Как издевается Сбербанк над своими клиентами

22 августа 2016 г. около 19-05 я в очередной раз обратилась в подразделение Сбербанка 9038/026 по ул. Советской Армии в г. Москве для внесения наличных денег на карту через устройства самообслуживания, которых в этом офисе аж 6 штук, в которых якобы можно внести наличные, не считая 2-х или 3-х банкоматов, один из которых должен работать на прием наличных. Из 6 устройств самообслуживания, предназначенных для приема наличных денег, на прием наличных денег НЕ РАБОТАЛ НИ ОДИН, причем из 10 операционных окон работало ДВА, соответственно очередь к этим 2-м окнам в такой ситуации была сумасшедшей. В результате чего, потратив 20 минут на дорогу до этого офиса, я не смогла положить деньги на кредитную карту, остаюсь должна Сберу, который ну никак не желает взять у меня деньги. Смею заметить, что ближайшие 2 офиса к моему дому по 2-й ул. Марьиной Рощи и по Октябрьской ул. были успешно ликвидированы, как впрочем и по всей Москве порядка 20 офисов буквально за несколько месяцев), соответственно весь поток клиентов Марьиной Рощи направляется в этот несчастный оставшийся офис на ул. Советской Армии, где конечно же вот уже несколько месяцев все еще не готовы к такому количеству клиентов (как ни придешь из 6-ти терминалов работает в лучшем случае 2, а сегодня и вовсе НИ ОДНОГО). Зато в зале 3 "консультанта" с равнодушными лицами, которые стараясь не глядя Вам в глаза, вещают, что терминалы и банкомат не работают на прием наличных денег и ВСЁ, и 2 операциониста за окном на весь район. Спасибо г-ну Грефу за то,что получив в начале 2000-х тысячных "империю" Сбербанк, он благополучно превратил ее в страну, где говорят только по скриптам, во главе с собой наимудрейшим, где клиент по факту не значит НИЧЕГО, и все это под лозунгами: "Клиент - это наше все и все только для клиента". Кстати цитата из миссии Сбербанка:  "Мы сделаем Вас счастливыми" - имеется ввиду и сотрудников и клиентов. Вот оно, счастье: дадим кредит, а ты побегай, попробуй найди, где заплатить, испортим кредитную историю, начислим неустойку, пришлем письмо, позвоним по телефону с требованием ЗАПЛАТИТЬ, а потом... не примем твои деньги, т.к. офисы закроем, а в оставшихся все поломаем и сократим операционистов.