Каждый "сдаст" по два рубля, будет двести у меня

Интересную строчку заметили у отца по банковской карте в Сбербанк Онлайне. Списание с карты в размере 1,88 рубля. Сумма конечно смешная, но дело принципа. Позвонив на горячую линию мне сказали, что это было списание за неразрешенный овердрафт. Как такое было возможно, если картой только в магазинах расплачивались. Было составлено 18 августа устное заявление по этому поводу (номер к сожалению потерял). 23 августа приходит смс-сообщение, что это было ошибочное списание с карты и эта сумма уже поступила на карту. Что это за ошибочное списание такое? А если у всех клиентов списать по два рубля, сколько миллионов будет у Сбербанка?) Проценты надо бы возвращать за использование моих средств[img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img] Второй отзыв это про отделение №8586/0350. Пришлось поменять дебетовую молодежную карту связи с утратой работоспособности. Девушка пока заполняла заявление, выдала анкетку, какие меня предложения заинтересуют. Никаких галочек я не ставил, девушка решила меня заинтересовать своим НПФом и предлагала перевести все туда. Отказался.  Пришло время забирать карту, опять тоже самое отделение. Опять распечатывают эту анкетку и надо опять отметить галочками, что меня заинтересует. Может уже в своей программе оставите место с комментарием, что этого клиента ничего интересует, а просто приходит за тем, что ему нужно? Могли бы природу поберечь, 2 листочка бумаги использовали. Снова начала сотрудница предлагать перевести все в НПФ. Сразу сказал, что меня это не интересует.  Отдав карту, девушка перевела меня к консультанту, куда мы пришли к банкоматам, якобы для активации карты. Ввел пин-код новой карты, девушка начала предлагать всякие автоплатежи, что чем пользуетесь. Тыкая консультант по клавишам, девушка выбрала подключить мне Мобильный банк, выбрала Полный пакет, сказала введите свой номер телефона. После активации терминал отдал карту. По телефону Сбербанка уточнил, бесплатный что ли стал Платный пакет? Нет платно, 60 рублей. Связи с этим: зачем это навязывание услуг банком? Почему девушка не сказала, что она мне подключает Полный пакет мобильного банка за 60 рублей? Прекратите эти навязывание услуг и неинформированность шагов.