Досрочно расторжение вклада

24.08.2016 09:42
5399
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В пятницу 19.08.2016г. заказал валюту в отделении банка (написал заявление), т.к. дозвониться в банк практически невозможно. Пришел в банк в назначенный день 23.08.2016г., и отворот поворот, сказали денег нет. 24.08.2016г. дозвонился в банк, та же история. Я просто вне себя, свои деньги забрать не могу. Работа по обслуживанию клиентов не профессиональная просто... Что делать мои планы рушатся. Идти в прокуратуру? Договор срочного вклада 47/06-1577/15 от 29.12.2015г. С этой же проблемой сталкивался и в прошлом году. Короче говоря, банк клиентом не дорожит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-06T20:12:09+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Траст
2016-08-26T10:56:56+03:00
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию. Ждем Вас в офисе Банка в оговоренный срок. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017