Качество и сроки обслуживания клиентов

Здравствуйте. 21 марта оформила кредит на телевизор за 37 тысяч рублей на 12 месяцев в Медиа-Маркт. Оформление прошло хорошо, быстро, рассказали по оплате все понятно – где, как, сколько платить. Я хотела оформить кредит на полгода, но консультант  Инга предложила оформить на больший срок, чтобы платеж был поменьше и платить было легче, а если надумаю погасить раньше, можно в личном кабинете оформить заявку и погасить раньше срока. Очень понравилось, что после оформления Инга предложила подумать и позже открыть второй кредит, обновить стиральную машинку – в магазине периодически проводятся скидки и можно купить хороший товар по более низкой цене! Записала мой номер телефона и пообещала перезвонить, как начнутся скидки на машинки. Я ждала распродаж довольно долго, сама периодически заходила в магазин. Платила постоянно с небольшой переплатой, периодически делала заявку на частичное погашение в личном кабинете. Наконец в августе начались скидки. 15 августа Инга мне перезвонила, пригласила посмотреть товар и оформить кредит. Было очень приятно. Мы с ней договорились по времени, я накануне сделала заявку на полное погашение за телевизор на 21 августа, перечислила всю сумму через их сайт. Пришла в назначенное время в Медиа-Маркт и моментально оформила еще один кредит на стиралку! Мне все нравится в этом банке - и сервис, и работа банка и условия. Особое спасибо Инге! Я понимаю, что у нее есть свой интерес во мне как в клиенте, но это нормально, а для меня так вообще сплошная польза! Банку нужно чтобы такие сотрудники как Инга обучали других, особенно новичков, тогда все ваши клиенты будут такие довольные как я.