Распрощайтесь с деньгами, если банкомат виноват

Претензия к банку в том, что не отдают мне мои деньги. На мою дебетовую карту пришел перевод в 500 р. 14 августа. 18 августа пошла снимать с банкомата №382505, сразу сделала запрос в выдаче 500 р, но банк выдал 100 р., и чек, и всё! Причем в чеке не сказано, что там деньги закончились, просто, что выдали 100 р. Пошла разбираться, сначала в банке отказались заявление принять, мол, вам наверно деньги просто не дошли, звоните тем, кто пересылал перевод. На следующий день 20 августа, все-таки настояла, что деньги пришли и просто вина банка, что их не получила. Мое заявление приняли, тем более я принесла чек с банкомата, где указано.. что запрошено 500, а выдано 100. Просто в их системе стоит запись, что я, якобы, сняла все 500 р!  Заверили, что деньги скоро будут, максимум 25 числа. А сегодня пришла их смс, что деньги не выдадут, нужно дополнительное время на расследование. Ау, сбербанщики! Какое расследование? У вас скан чека вашего же банкомата, какие еще доказательства нужны? Я прошу не 100 тысяч, чтоб расследовать, а 400 р.! Если бы сумма была в несколько тысяч-десятков тысяч, я бы уже готовила претензию с юристами и иск в суд! Отношение банка к клиенту отвратительное, какие-то рубли-копейки зажали без оснований. Любой нормальный банк в тот же день деньги вернул бы через кассу по одному чеку! Слава богу, никаких вкладов в банке не держу и не собираюсь. Держу карту только ради переводов, так как у знакомого тоже сберкарта зарплатная, менять ее не может. Себе бы этот банк никогда не выбрала. Деньги с него забрать очень сложно. Знакомый со счета заказал выдачу наличных на определенный день, но банк не смог собрать несколько сотен тысяч или около миллиона на оговоренный день, просили ждать. В итоге сделка у мужчины могла сорваться, из-за банка.  Люди, если вам понадобиться снять крупную сумму с банкомата - учтите, в нем может не оказаться всех денег,  а снимут с вас электронно всю сумму, и тогда вы их очень надолго потеряете.  Для Банка: мое обращение №1608200923005300 от 20.08. Верните на карту мои деньги, а то и правда придется с юристами связываться, но уже с компенсацией морального вреда и незаконного владения средствами.