Бойтесь банкоматов Бинбанка

26.08.2016 15:34
3661
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Если банкомат Бинбанка по технической причине не зачислил Вам деньги на карту - то получить эти Ваши деньги крайне сложно. Мне за 23 дня пока не удалось этого сделать.3 августа на кредитную карту положила КРУПНУЮ сумму - на открытие вклада и гашение кредитной карты. Банкомат деньги взял, но на карту не зачислил - выдал чек о техническом сбое. Зарегистрировала обращение. Сказали, что максимальный срок рассмотрения - 30 дней. Несколько раз звонила и заходила в офис -узнать судьбу своих денег. Подошел срок гашения кредитной карты - по телефону по "горячей" линии ответили, что долг не будут считать, т.к. мои средства зависли. В офисе инспектор не подтвердил данного ответа - сели не погашу -- просрочка с вытекающими последствиями. Думаю, это более вероятно - это же мой маленький долг перед банком, а не большой долг банка передо мной. Так что банкоматы Бинбанка - это ловушка бесплатных для банка активов - без процентов пользуются, прикрываясь своими же сроками. Что тут расследовать? Инкассация банкомата проходит, скорее всего, каждый день. Ничего себе излишки! Сотрудники ДО сказали по поводу моего возмущения о сроках - Вы же не одна такая, очередь не дошла до Вас. Так что не пользуйтесь банкоматами Бинбанка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-12T10:51:30+03:00
Уважаемая N8644_NNU! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Поясним, что для разрешения подобного рода ситуаций требуется не только инкассация устройства, а осуществление ряда операционных действий после ее проведения. Рады констатировать, что в настоящее время денежные средства зачислены на Вашу карту, о чем Вам 31 августа направлено SMS-сообщение. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024