Мы звоним вам по поводу персонального предложения

27.08.2016 11:35
41740
11
Оценка
3
Отзыв проверен
Суббота, отдыхаю. Звонок 4955321300 (14:45, 15:17, 16:20 моего времени) на мой номер. "Здравствуйте, вас приветствует почта банк, мы звоним вам по поводу персонального предложения"  и дальше музыка ... немного офигев.. послушал первый раз минут 10, бросил трубку. опять перезванивает через какое то время опять тоже самое, бросил трубку, в третий раз думаю ну ладно дождусь че хотят, и тут ТРУБКУ после минуты ожидания бросили сами!  Если у вас есть предложение персональное - так что сложно голосом позвонить? Так названиваете как будто я вам денег должен?! И как будто мне это надо и я должен ждать.  После этих названиваний даже слушать не стал про предложение - наверняка какой нить кредит который мне нафиг не нужен. Оценка три.
Почта Банк
Почта Банк
2016-08-30T14:46:48+03:00
Уважаемый uraj38! Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы провели расследование по Вашему отзыву и можем сообщить следующее: 28.08.2016 г. Вам был осуществлен звонок нашим сотрудником с целью проведения опроса. Вы сообщили, что говорить Вам в настоящее время неудобно, после этого оператор извинился и попрощался с Вами. Так же в конце разговора Вы добавили, что в опросах участвовать не желаете, но оператор, к сожалению, Вас не расслышал и включил Ваш номер в автоматический дозвон с целью проведения опроса. Сейчас Ваш номер исключен из списка обзвона. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025