Ещё одно разочарование в работе когда-то "любимого" Сбербанка

[b]27.08.2016 13:15[/b] Ещё одно разочарование в работе когда-то "любимого" Сбербанка. Решила положить часть накопленной стипендии на карту в одном из банкоматов Сбербанка г. Ижевска на ул. Маяковского 35е, и в момент когда я кладу последнюю купюру и собираюсь нажать внести наличные на карту, банкомат отключается, не выдав ни чека, ни карты. Сразу же звоню на горячую линию, там мне предлагают заблокировать карту и написать заявлению в отделении на ее перевыпуск, а также узнать зачислились ли наличные на карту. Еще полчаса, постояв около банкомата в надежде на то, что включится и может быть выплюнет карту и деньги, я еду в Сбербанк. В отделении Сбербанка №04986180165, я написала заявление на новую карту и на возврат денежных средств (9 000 руб.), которые как оказалось не были зачислены на карту. 160810 0508 133200 от 10.08.16, в банке сказали, что в течение 8-15 дней деньги перечислят на карту и карту перевыпустят.   Спустя положенных 15 дней, приходит смс о том, что срок увеличен до 30 дней. КАК ТАК?? Инкассация банкомата уже прошла, давно уже должны были сверить, что в банкомает лежат мои 9 000 руб и отдать мне мою карту. Конец августа, время собирать себя в университет, а денег нет, СОВСЕМ НЕТ. А при этом ещё надо оплачивать квартиру, на которую мне уже пришлось брать в долг.   Уважаемый Сбербанк, хотелось бы побыстрее получить свою карту и деньги, а не пить успокоительные и не думать, где взять денег (по предыдущим отзывам пишут, что срок увеличивают впоследствии и до 60 дней). Очень бы не хотелось, чтобы так получилось. ВЕДЬ ИЗНАЧАЛЬНО ПРИШЛО СМС ЧТО СРОК 8-15 ДНЕЙ. Я считаю, что этого достаточно, чтобы разобраться с проблемой, а не оставлять людей без средств к существованию. [b]30.08.2016 8:47[/b] Добрый день! Ещё один плохой отзыв о работе Сбербанка... Вся история началась с того, что банкомат (видимо сломавшись), "съел" деньги, которые я вносила на карту и саму карту, после этого выключился. Написав заявление на перевыпуск карты и возврат денежных средств на нее (160810 0516 440900), которые мне пытаются вернуть уже 3 НЕДЕЛИ (чем я уже безумно недовольна!!!), сталкиваюсь с проблемой, что карту мне не могут выдать в этом отделение (ХОТЯ ОНА ПРИШЛА И ЖДЕТ МЕНЯ). Просидев час, побегав от одного сотрудника к другому, меня попросили съездить в другой город (карта оформлена в Кировской области) и изменить паспортные данные (хотя 2 года назад именно на новый паспорт я получала карту, у которой закончился срок действия). Если все-таки такие проблемы с этим, почему изначально это не было сказано??? У меня нет возможности съездить туда в ближайшее время, а карты мне нужна была уже давно. Мало того, что деньги возвращают уже очень долго, так ещё и карту я теперь не могу получить... Просто в ужасе уже от работы этого банка, которому когда-то очень доверяла. Если проблемы так и решат, думаю перейти на услуги других банков(