Внимание! Не подключайте новый интернет-банк

27.08.2016 14:31
6883
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При попытке подключить новый интернет-банк Россельхозбанка в старом интернет-банке... происходит сбой, логин устанавливается, а пароль от интернет-банка в смс на телефон не приходит. В результате доступ в старый интернет-банк будет закрыт и в новый интернет-банк тоже не попадете. В банкомате та же проблема... при попытке подключить интернет-банк логин на чеке печатают, пароль в смс на телефон не приходит... пробовал 5 раз. В отделении банка помочь то же не смогут... доступа к логинам и паролям у них нет. В службе поддержки банка по тел. 8800-200 0290 тоже не помогут, максимум зафиксируют проблему и все вы остаетесь без интернет-банка, на длительное время. В предыдущих отзывах у клиентов банка те же проблемы с интернет-банком. Так что пока Россельхозбанк не решит свои технические проблемы ни в коем случае не нажимайте ссылку подключить новый интернет-банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-06T16:00:11+03:00
Уточните, как именно решился вопрос?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-09-08T19:05:44+03:00
Уважаемый prt! Благодарим Вас за обращение в АО "Россельхозбанк". Подобные обращения помогают нам выявить существующие проблемы и повышать уровень предоставляемого сервиса. Будем рады Вас видеть в числе активных пользователей системы "Интернет-банк" и других продуктов и услуг АО "Россельхозбанк".
user-16898481384
2016-09-06T16:50:12+03:00
Технические неполадки были в системе интернет-банка, не приходил пароль для первичного входа в интернет-банк, а приходила ошибка, операция невозможна....обратитесь в банк. В банкомате аналогичная ошибка получалась как в системе интернет-банка. Получить логин было возможно а пароль нет. В результате доступ в интернет-банк блокировался. Так как был установлен новый логин. А старый логин и пароль уже не действовали. После написания отзыва....все стало работать и в банкоматах банка и в интернет-банке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка