Звонят по поводу кредита третьих лиц

30.08.2016 09:54
3064
Оценка
1
Отзыв проверен
+7-495-517-85-07 начинает звонить с 9 утра, доставляя неудобства, ищут некую Р-ну Диану и её автокредит, дозвон ведётся в автоматическом режиме и если не выпадает запись "уважаемый клиент у вас ...", то просто бросают трубку. Сезон дозвонов начинается каждые два-три месяца и обычно заканчивается в течение полторы-две недели после публикации отзыва на банки.ру Напряжение вызванное доставленными неудобствами от росбанка приходится снимать ответным звонком на горячую линюю росбанка 8-800-200-54-34 и оставлением матерных отзывов (рекомендую использовать цифру 9, чтобы сказать это их специалисту на телефоне знающему английский язык, рекомендую избегать цифру 6 "оставить комментарий" так как там обычно большая очередь и низкоквалифицированные специалисты).
Росбанк
Росбанк
2016-09-20T12:46:56+03:00
Уважаемый Сергей Вадимович! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона повторно удален из базы обзвона Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанка за четкую и ответственную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудницу Росбанка, П-ву Ирину, которая помогла разрешить буквально за 10 минут затянувшуюся проблему. Мы обращались в Росбанк 2 сентября... Читать полностью

08.09.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Изменение номера телефона

Оценка 4

Примерно полгода назад через интернет пытался оформить в Росбанке кредитную карту, указав РАБОЧИЙ стационарный телефон вышестоящей организации, где я работаю +7 4872 ******, но... Читать полностью

09.01.2024

Закрытие накопительного счета

Оценка 4

Не нашёл как закрыть накопительный счет через приложение, обратился в отделение там сказали что надо закрывать через чат. Закрытие в чате заняло несколько дней при этом пришлось... Читать полностью

23.12.2023

Есть отличные специалисты в Росбанке

Оценка 5

02 октября около 16 часов мне позвонил специалист Росбанка по поводу кредитной карты, я вначале не хотела даже слушать, потому как опыт получения кредитки от Росбанка у меня был и... Читать полностью

04.10.2023