Много лет наблюдаю развитие банка и неизменно высокое качество обслуживания

30.08.2016 19:29
7043
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно хотел написать отзыв, но положительные обычно пишут реже, но тут хороший повод - негативный про другой банк стимулировал воздать по заслугам моему любимому банку.  В Авангарде обслуживаюсь и как ИП, и как физлицо. С самого начала банк радовал тарифами, сейчас они за годы поднялись, нельзя сказать, что обрадовался, но и не огорчился. Они по-прежнему вполне конкурентны.  Да, банк не очень активно развивает разнообразие продуктов. Но обслуживание! Вот она истинная ценность! Оно прекрасно. Никаких ожиданий, "минуточку, уточню" - все быстро, компетентно (я не получал противоречивую информацию, не оказывался в ситуации недопонимания и т.п.). Попадаешь сразу на человека, который почти наверняка и ответит на вопрос (клиента - физлица).  Интернет-банк, может, и устарел дизайном, но он работает, многое позволяет делать, а главное - не глючит и не отказывается работать, как многие "прогрессивные". Как ИП я в банке не появлялся с момента открытия счета.  Спасибо банку за такую работу! Отличная работа с кадрами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-12T18:19:37+03:00
Пожалуйста, приведите примеры конкретных обращений в колл-центр и помощи сотрудников.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Продукты банка