Сезон жарких предложений....

30.08.2016 22:24
2873
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Это даже не обращение, а предостережение тем, кто хочет взять кредит в Росбанке. 3 года назад у меня был оформлен автокредит, который я добросовестно выплачивала, и погасила в течение года. Банк периодически напоминал о себе, я получала sms с различными предложениями, звонили с предложениями взять кредит на выгодных условиях.... кредит одобрен, нужен только паспорт. Когда мне срочно понадобилась небольшая сумма я вспомнила об этом предложении и обратилась в банк. 10 августа я обратилась в офис расположенный у метро пр. Просвещения. Девушка сделала копию паспорта, и стала задавать вопросы... вот тут я совершила сразу три ошибки, о которых я хочу предупредить тех, кто хочет взять кредит в этом банке. Во-первых, сумма была озвучена мной минимальная- 50 000 руб, во-вторых, я спросила о досрочном погашении (я планировала погасить кредит в ближайшие 2 месяца). И третья ошибка я отказалась от страховки. ВСЕ. Банку я стала не интересна.   Прошло три недели... звонки прекратились, sms тоже. Уважаемые, я не подала заявку на ипотеку, чтобы рассматривать ее месяц, Обычный кредит который в других банках рассматривают в течение одного рабочего дня. До сих пор идет рассмотрение? Или вы просто не посчитали нужным мне ответить, я полагаю, что второй вариант. Деньги к счастью мне не понадобились. И еще я не жду ответ от банка, мне он не интересен, я читала ваши стандартные отписки, как вы заботитесь о клиентах. Я почувствовала вашу заботу. Не утруждайте себя копированием стандартных ответов.
Росбанк
Росбанк
2016-09-16T14:29:16+03:00
Уважаемая Елена Игоревна! Сообщаем, что первоначально по Вашей заявке на предоставление кредита Банком было принято положительное решение, в результате неоднократных безрезультатных попыток сотрудников офиса Банка дозвониться до Вас срок действия положительного решения истек. В рамках рассмотрения Вашего отзыва на портале со стороны офиса Банка Вам был произведен звонок с предложением повторного оформления заявки на кредит, что оказалось для Вас неактуальным. Выражаем надежду на то, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше отношение к Банку. Надеемся, что в будущем Вы сможете оценить другие продукты и услуги Банка, а мы, в свою очередь, поможем Вам реализовать задуманные идеи. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023