Проблема со снятием наличных. Не работают или отсутствуют банкоматы

31.08.2016 15:29
3678
Оценка
3
Отзыв проверен
Уважаемый Александр, БинБанк продолжает "блистать". 1) 30.08 около 22 часов я попытался снять наличные в банкомате Бинбанк Кредитные карты по адресу - СПб, Пулковское шоссе д.3, универсам Пулковский. Однако банкомат не работал из-за технических проблем. Ок, бывает. 2) 31.08 около 12-30 часов я пришел в офис Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 114. Я спросил - "А где банкомат? "Сотрудница банка спросила - "Вы хотите снять деньги?" Я ответил утвердительно. На что сотрудница ответила - "Банкомата нет. Вы можете снять деньги либо в любом банкомате Альфа-Банка или в банкомате бинбанка в ТРК Континент". Предложения снять через кассу также от сотрудницы не поступило. Первый раз встречаю банк, у которого в офисе нет банкомата. Похоже, проще завести карту Альфа-банка. Снимать через Альфа банк я не стал, поскольку у меня Автокарта, и в тарифах от 2013 года не сказано, что это без комиссии. 3) Около 13 часов я приехал к банкомату по адресу: г.Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 99 Магазин Перекресток. Банкомат работал, но выдача наличных не работала. Соответствующей кнопки на экране не было. В трех местах Бинбанка не снять деньги. В офисе нет банкомата. На простую операцию по снятию денег тратится полтора часа. Оценка - 1. г. Санкт-Петербург, ш. Пулковское, д. 3 универсам «Пулковский»
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-13T08:44:26+03:00
В данной ситуации можем принять 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-08-31T17:05:00+03:00
Уважаемый geekle! Благодарим Вас за обращение. Хотим сразу обратить Ваше внимание, что в рамках объединения сетей устройств самообслуживания и расширения партнерских взаимоотношений Клиенты нашего Банка получили возможность использования банкоматов МДМ Банка (для карт, выпущенных с ноября 2014 года), Райффайзенбанка (снятие наличных), Альфа-Банка по 'домашним' тарифам. Так же как и прежде, Вы можете круглосуточно уточнить по телефону Единого информационного центра Банка 8 (800) 200 50-75 (бесплатно) ближайший к Вам банкомат с работоспособной услугой, которая интересует. Дополним, что Банк в режиме онлайн проводит мониторинг работоспособности устройств, в связи с чем обозначенные банкоматы в ближайшее время будут введены 'в строй'. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024