Подключим вам страховку и будем списывать без вашего согласия

01.09.2016 10:13
3238
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день уважаемое руководство Бинбанка. Имела несчастье оформить дебетовую карту Доходная вашего банка, о чем теперь сильно жалею. Несколько раз звонила в телефонный центр, уточняла информацию по своей карте, как пояснила сотрудница отделения в г. Красноярске на ул. Ленина 54 страховку за 120 рублей в месяц мне подключила именно горячая линия, причем я ее об этом не просила, а она моего согласия не спрашивала. Карту я получила в марте итого с марта месяца с меня содрали ни за что 600 рублей. Скажите за что? В отделении в заявлении на выдачу карты я галочку подключить страховку не ставила... как вы работаете до сих пор не понимаю. Зарегистрировала претензию 1-9058157391 Я-ва Екатерина Ан-вна. В ближайшее время деньги не вернете пойду в суд все документы на карту у меня есть, доказать факт не подключения страховки я смогу. Карту собираюсь закрыть, благо банков, предлагающих кэш бэк и не навязывающих клиенту страховок предостаточно. Р S просто интересно, от чего вы меня страховать то решили, почитала про эту страховку она страхует кредитный лимит от заболеваний и потери работы, люди. У меня ДЕБЕТОВАЯ карта, даже если я работу потеряю, я вам ничего не должна. Благо я сама работают в другом (нормальном) банке и знаю, как людей дурят. :)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-06T10:49:54+03:00
Уважаемая 205566! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что подробная информация о программе страхования 'Защита плюс' по картам, включая карты без кредитного лимита, представлена на странице сайта Банка https://www.binbank.ru/private-clients/insurance/health-and-cards/zashchita-plyus/. По Вашей карте сумма начисленных комиссий за данную программу сегодня возвращена на счет Вашей карты. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на продолжение нашего сотрудничества. С уважением, Новиков Александр
user-243612433788
2016-09-26T15:18:29+03:00
Все решено спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024