Абсолют Банк

Клиентского сервиса нет, но вы держитесь

01.09.2016 18:52
2920
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Абсолют Банк продолжает радовать безразличием к своим клиентам. Началось всё два года назад. На сайте было указано, что в мос области есть банкомат в ревиталь парке. Поехал туда. Но охрана не пустила, только клиентам ревиталь. Написал в Абсолют, но мне ничего не ответили. А банкомат до сих пор числится, номер 15. В начале этого года хотел рано утром перед вылетом снять деньги в банкомате в Люберцах. Но пройти в 5 утра к банкомату нельзя. Отделение находится в неком здании, куда ночью закрывают двери. Карт ридера для прохождения нет. Деньги перевел с комиссией на карту другого банка. В мае или июне приезжал в банкомат при отделении на Павелецкой, он не работал. Как раз его чинил некий человек. Вопросов нет. Но сегодня 1 сентября, я специально перед работой заехал туда снять деньги. А он временно не работает. Полагаю, он не работает уже 3-4 месяца. Почему нельзя убрать информацию об этом банкомате с сайта? Думаю, вам надо взять девиз от Медведева: клиентского сервиса нет, но вы держитесь.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-09-09T14:36:23+03:00
Уважаемый Богус! Мы рассмотрели Ваше обращение и выражаем благодарность за предоставленную информацию! Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, также Банк на регулярной основе осуществляет контроль за техническим состоянием всех банкоматов Банка, производя необходимую настройку оборудования. В настоящее время, банкомат, находящийся по адресу: ул. Валовая, д. 2-4/44, стр. 1, работает в штатном режиме. Режим работы банкомата, находящегося по адресу: г. Люберцы, ул. Красная, д. 4 был скорректирован на сайте Банка, понедельник - воскресение: 06:00 - 23:00 Приносим извинения за доставленные неудобства, Дополнительно сообщаем, что согласно действующих Тарифов на выпуск и обслуживание пластиковых карт Банка, выпущенных в рамках Зарплатных проектов, снятие наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных или банкоматах сторонних банков (в т.ч. установленных за пределами РФ) за счет остатка собственных средств на Счете – осуществляется без комиссии. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка