Не делают досрочное погашение

04.09.2016 17:16
3325
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 2 августа я обратился в Савеловское отделение Бинбанка, где имею потребительский кредит по поводу неполного досрочного погашения, внёс 140 000 рублей, написал заявление о неполном досрочном погашение и с уверенностью, что все хорошо поехал домой. На сегодня ситуация такая, деньги висят на моем счете, досрочное погашение никто не делает, три раза я обращался в это отделение с разъяснениями, меня кормят завтраками говорят, что все переведут, пошёл второй месяц не каких подвижек, оборвал горячую линию Бинбанка, тоже ничего. Управляющий Савеловским отделением некий М-анов Евгений Р-ович говорит, что мой вопрос направлен в какой-то кредитный отдел где все сделают и переведут деньги на счёт, пошёл второй месяц и ничего. Где этот кредитный отдел и как с ними связаться никто тоже не знает, а я, положив не малую сумму денег, продолжаю платить проценты как раньше и теряю деньги. Полная халатность и не желание работать и помогать своим клиентам, в итоге никто ничего не хочет делать, или просто банк таким образом наживается на своих клиентах без возможности досрочного погашения. Больше с этим банком никогда связываться не стану и всем знакомым, и друзьям ни в коем случае советовать не буду! Бинбанку похоже не знакомо такое понятие как репутация!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-08T17:30:29+03:00
Уважаемый Kipper! Благодарим за обращение и представленную возможность прояснить ситуацию. Необходимо пояснить, что поданное заявление на досрочное погашение потребительского кредита не было исполнено Банком, так как не был обеспечен остаток на текущем счете для гашения, в соответствии с заявлением. Рады констатировать, что в ходе дальнейшего взаимодействия с сотрудниками офиса Банка возникшая ситуация разрешилась. Надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024