Общее впечатление от сотрудничества с банком

05.09.2016 07:33
3937
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Потребительский кредит от 24.06.2016 (сумма 25 000₽).                         Плюсы: 1. Быстрое принятие решение по заявке со стороны банка. 2. Минимальный пакет документов. К сожалению это все!                     Минусы: 1. Высокая процентная ставка (63%), при условиях ПДП (в течение 6 мес). 2. Полное отсутствие возможности дистанционного обслуживания, без визита в банк (как было в моей ситуации: интернет-банк был отключен по инициативе банка, при отказе от дополнительных услуг, и если ты работаешь практически по графику идентичному отделению - безвыходная ситуация, подключить без посещения (как это например можно сделать во многих др банках) невозможно! 3. Одно отделение банка на весь город. 4. Банкоматы установлены на территории отделения, т.е. в любом случае тебе придётся ехать туда! 5. Навязывание дополнительных услуг. 6. При оформлении кредита сотрудник не ввёл кодовое слово, что усложнило ситуацию при обращении на горячую линию, для уточнения хоть малейшей информации почему перестал работать интернет-банк. 7. Горячая линия, абсолютно бесполезна (т.к. не один мой вопрос: сумму для ПДП, пришёл ли платёж, сумму ежемесячного платежа - не смогли решить!!! По любому из вышеперечисленных вопросов нужно ехать в отделение.  8. И самый главный вопрос для меня на текущий момент: сумма для полного погашения в графике и в системе банка различная! В графике: 24 745.27₽, а по словам сотрудников: 26 065.69₽! Разница небольшая, но в любом случае считаю это неуместным! В этом месяце буду его полностью закрывать! Хочу сказать, что за 3 месяца сотрудничества с данным банком, я решала с ними столько проблемных вопросов, что за годы сотрудничества с др банками столько их не возникало! Это кошмар!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-07T17:09:38+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2016-09-19T19:22:36+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Ваша информация принята к сведению. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Хотели бы отметить, что согласно договору по некоторым нашим кредитным продуктам клиент может снизить ставку при выполнении определенных условий http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/kredit-minutnoe-delo/#kak-umenshit-stavku. Что касается погашения кредита, то внести денежные средства на счет вы можете через банкоматы наших партнеров http://www.ubrr.ru/about/atms/. В настоящее время вопрос по досрочному погашению решен. По всем вопросам вы можете писать нам на bank@ubrr.ru. С уважением, УБРиР!
Yur_Ira
2016-09-07T18:06:39+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка