Обманывают по условиям обслуживания карты

05.09.2016 12:40
3187
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь клиентом Бинбанка уже несколько лет. В середине августа 2016 года я подал заявку на получение дебетовой карты посвященной дню космонавтики (мультивалютная карта). 30 августа 2016 года в 15-44 я получил смс сообщение о готовности карты, в тот же день я получил карту в офисе на мичуринском проспекте. В тот же день 30 августа в 16-36-29 по Московскому времени карта была мною активирована. В 17-35 я внес на карту сумму, превышающую 100 000 рублей. Согласно условиям моего тарифа: ежемесячная плата за пользование карты в размере 450 р в месяц не взимается при условии остатка на счете более 100 000 рублей и операций более 500 р. в месяц. Условия отсутствия ежемесячно платы мною были соблюдены, однако 01.09.2016, несмотря на это банком была списана плата за годовое обслуживание в размере 450 р. Просто воруют деньги. Видимо в расчете на то, что человек не будет тратить время и нервы на возврат необоснованной списанной комиссии!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-19T12:03:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-16T10:51:29+03:00
Уважаемый yudut! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время разовая техническая ошибка исправлена и сумма комиссии возвращена на Вашу карту 9 сентября. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024