Как хотят, так и работают

Добрый день! Хотел взять потреб кредит в данном банке, но увы сделать этого так и не удалось. Началось все так, написал он-лайн заявку на сайте банка, однако отправить ее не получилось в виду того что мне нет 35 лет(!) почему так сделано - непонятно. Далее через 2 дня звонит оператор по заявке, которая не отправилась ввиду моего "юного возраста" и говорит все хорошо, все дошло и выспрашивает всю информацию о потреб кредите, что и как я хочу, и отправляет меня в местный офис Первоуральска. По приходу в офис на деле все оказалось с точностью наоборот, что рассказывала особа по телефону, и требования к кредиту иные и пакет документов вообще не такой. Тогда предложили мне обратиться в ближайший головной офис за 50 км в Екатеринбурге ул. Щорса 60. в нем и условия как мне нужно и работает он еще вдобавок по субботам. На этом и сошлись. Пришло смс, что меня там ждут в субботу 3 сентября. Приезжаю 3 числа в 11 дня по указанному адресу, а банк ЗАКРЫТ! На двери красуется режим работы, где указано, что суббота с 9 до 16, а банк ЗАКРЫТ. Я позвонил на горячую линию спросил почему у вас тут закрыто, если назначена встреча. Сказали подождите мы уточним, что да как. В итоге выяснить ничего не смогли, причину почему закрыто не знают. Спросил про другие отделения, которые работают по субботам, ответили, что из всех кто должен работать по субботам смогли дозвонится только до одного! которое было в другом конце города от меня. Остальные отделения недоступны. Сказали, что все это передадут руководству и разберутся почему отделения не работают. Я по итогу плюнул на этот банк и обратился неподалеку в другой. Такие вот работнички в этом банке, как хотят так и работают, тоже самое касается информации, которую дают сотрудники, она просто неправдоподобна.