Страхование жизни по потребительскому страхованию

06.09.2016 15:27
3581
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток. Хотела рассказать о моем случае в МКБ: в августе месяце обратилась в банк в Электростали с просьбой оформить кредит. Заранее я знала, что страхование жизни меня не интересует, но сотрудница уверила меня, что в банке другой программы нет. Или заключайте договор страхования, или ищете другой банк. Т.к. деньги мне были нужны срочно, я заключила договор страхования. Через пару недель узнала, что страхование было необязательным и что можно вернуть страховку. Обратилась в банк с просьбой вернуть денежные средства, но банк официально (письмом) мне отказал в этой просьбе и посоветовал обратиться в страховую, т.к., цитирую "банк не является стороной по полису". Пока что не решила, что делать дальше. В Роспотребнадзоре сообщают, что страховую сумму можно вернуть. И получается, из за неверной консультации сотрудницы, которая получила премию за свою "качественную "работу по продаже полиса страхования, приходиться бегать по инстанциям и выяснять все нюансы по возврату. Будьте осторожны в оформлении страхования и помните, что страховку нам навязывают, не оставляю права выбора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-09-07T16:15:56+03:00
Уважаемый Клиент! Обращаем Ваше внимание на то, что в официальном ответе Банка на Ваше обращение от 22.08.2016 подробно изложена позиция Банка по интересующему Вас вопросу. Повторно уведомляем Вас о том, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования от несчастных случаев и болезней. 07.08.2016 Вам предоставлялся выбор условий кредитования: с осуществлением страхования от несчастных случаев и болезней или без него, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. При подписании Заявления на страхование от 07.08.2016 (далее – Заявление) Вы подтвердили свое желание добровольно присоединиться к программе страхования от несчастных случаев и болезней, тем самым согласились с размером оплаты указанной услуги. Банк не является стороной по полису страхования, приобретенному Вами 07.08.2016, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанного полиса и возврате Вам уплаченной суммы страховой премии. Для урегулирования вопросов о расторжении полиса и возврате страховой премии рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию. Дополнительно информируем Вас о том, что в ходе проведения служебного расследования информация о некорректной консультации со стороны сотрудника Банка не подтвердилась. Сотрудник Банка предоставил Вам полную и корректную информацию об условиях страхования при выдаче кредита. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка