Как я получил зарплатную карту

06.09.2016 20:10
3364
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел счастливый за зарплатной картой 6 сентября 2016 года. Взял талончик Т027, ожидал 40 минут, все как положено в Сбербанке. Загорелся мой номер, подошел к столу, за ним сидела прекрасная товарищ М-ва. С ней произошел короткий диалог: Я: здравствуйте, я за картой. Она: почему так поздно, надо раньше приходить в отделение. Я: извините, я пришел в рабочее время....Она: вот Ваша карта, распишитесь. Я: простите, Вы не могли бы мне дать реквизиты карты для бухгалтерии? Она: такое надо сразу говорить, я уже закрыла Ваше окно. Я: пожалуйста, они мне очень необходимы. Она: нет, я уже закрыла Ваше окно.. Я: Подскажите, а что у меня смс банком, он подключен? Она: до свидания, всего доброго! Я: до свидания. PS: век в Сбербанк не заходил и век не заходил бы дальше. Скорее всего сменю зарплатный банк.
Сбербанк
Сбербанк
2016-10-01T15:52:38+03:00
Добрый день! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. В первую очередь отмечу, что наши сотрудники пытались связаться с вами по телефону, но им этого не удалось. Так как карта у вас другого территориального банка, у сотрудника не было технической возможности выдать вам реквизиты счета, поэтому вам было предложено узнать реквизиты в Сбербанк онлайн. Что касается качества обслуживания, то фактов, подтверждающих некорректное поведение нашего специалиста, не обнаружено. Карта была выдана вам в 19:54, при этом отделение работает до 19:30. Сожалею, что посещение нашего офиса вызвало у вас негативные эмоции. Подробную информацию о своей карте можно получить в контактном центре по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка