27.08.2016 Оформил кредит. Номер договора 16731525. За день до этого он был одобрен предварительно по заявке онлайн, где я отключил галочки по пунктам страхования и гарантированной ставке. Менеджер мне в итоге сказала, что без страховки могут не одобрить, поэтому было принято решение сделать со страховкой. Кредит одобрили в течение 5-10 минут. Она распечатала мне договор, говорила, где подписывать (ну как обычно). Тут я увидел, что сумма кредита в итоге не 200000, а 290000. Я, естественно, в шоке и спрашиваю, что это за сумма. Ответ от нее – страховка. Я изначально планировал погасить досрочно (примерно за 4 месяца), заявку подавал на 3 года, одобрили на 5 лет. Поэтому поинтересовался, будет ли уменьшена сумма страховки, когда я погашу досрочно кредит, так как по сути уже смысл в ней отпадет. Ответ был положительным. В итоге свои подписи я везде решил поставить.
Но через два-три дня я позвонил в «Почта Банк» чтобы уточнить вопросы по порядку погашения и заодно решил убедиться в том, что я не переплачу лишних денег за страховку при досрочном погашении. На что мне ответили, что эти 90000 в любом случае придется оплатить полностью, даже если я через месяц погашу кредит!
Расстроившись (мягко говоря), полез в интернет за решением проблемы и увидел статью про всем известные 5 дней на отказ от страховки. В итоге 31 августа отправил в страховую компанию «Кардиф» заказное письмо с отказом от страховки и требованием вернуть эту сумму на счет (по их форме предоставленной на сайте). 2го сентября они это письмо получили (это можно отследить по трек-номеру отправления). Вот теперь жду... Знаю, что на это дается 10 дней.
Помимо всего, прочитав дома все, что мне было выдано при оформлении кредита, я не понял от куда взялись 90 т.р., если распоряжение на перевод с моего счета на счет страховой компании было на сумму 84 т.р… Нигде эти 6000 в выданных бумажках я не нашел! Оказывается, что это услуга «суперставка». Это я увидел уже зарегистрировавшись в интернет банке. Ну и почему без моего ведома такая услуга оказалась подключенной?? Вот уж под этим-то я нигде не подписывался.. Тем более что она не действует при досрочном погашении..
Кстати, договор оформлен от 26 августа! Как это так? Если я подписывал окончательное решение банка 27го… В интернет банке тоже стоят даты 27.08.2016
Еще мне зачем-то вдогонку дали еще и кредитную карту на 5000р. Пользоваться я ей не собираюсь и не просил ее. Не знаю, к чему она вообще была выдана. Мне еще на днях звонили из банка и спрашивали, почему я ей не пользуюсь.
Начитавшись отзывов на этом сайте, понял, что так просто мне сумма за страховку вряд ли вернется, и одним письмом с отказом в страховую компанию не обойдется… Судя по всему придется обращаться к юристам для решения проблемы иными способами.
И еще вопрос сотрудникам банка. Тот же менеджер мне сказала, что деньги будут автоматически сниматься со счета. Но зайдя в интернет-банк понял, что у меня их два: есть некий сберегательный счет и счет для погашения кредита. Ну и третий счет с кредитной картой на 5000р. Вот судя по всему со сберегательного счета (карта от которого у меня на руках) мне нужно переводить каждый раз на кредитный счет.
Если же этого я не сделаю, автоматически они оттуда не снимутся и мне в итоге будет засчитана просрочка? Или я что-то не так понял?
В общем, возмущен я всем этим навязыванием, недоговариванием и односторонними решениями. 90 тысяч рублей, за которые так же будут капать проценты, я должен заплатить за то, что мне выдали кредит на 200 тысяч!!!