Не советую брать кредиты в Почта Банке!

2.06.2016 Оформила кредит. Номер договора 15940270. За день до этого он был одобрен предварительно по заявке онлайн, где я отключила галочки по пунктам страхования и гарантированной ставке. Менеджер мне в итоге сказала, что без страховки могут не одобрить, поэтому было принято решение сделать со страховкой. Кредит одобрили в течение 5-10 минут. Она распечатала мне договор, говорила, где подписывать (ну как обычно). Меня удивило, что сумма кредита в итоге не 127000,а 168910. Я естественно в шоке и спрашиваю, что это за сумма. Ответ от нее – страховка. Я изначально планировала погасить досрочно (примерно за 3 месяца), заявку подавала на 3 года, а по желанию банка растянули на 5 лет. Поэтому поинтересовалась, будет ли возвращена сумма страховки, когда я погашу досрочно кредит. Ответ был положительным. В итоге мы заключили договор. Включаю ту самую не нужную мне страховку, можно понять банк, что страхуется от злостных неплательщиков. Кредит – это риск и для банка, и для заёмщика. Чтобы снизить риск невыплаты, банки почти всегда требуют от своего клиента купить страховку. Приходится соглашаться. Но как вернуть деньги за страховку по кредиту, если она так и не понадобилась? Практика показывает, что это вполне возможно. Однако не всё так просто. Начитавшись отзывов на этом сайте, поняла, что так просто мне сумма за страховку вряд ли вернет. Потому как в регламенте банка такие услуги не предоставляют. Они посоветовали обратится на прямую в страховую компанию "КАРДИФ". Но и там я получила отрицательный ответ. Судя по всему, придется обращаться к РОСПОТРЕБНАДЗОР для решения проблемы иными способами. И еще вопрос сотрудникам банка. Почему такие некомпетентные менеджеры работают в числе сотрудников банка. Пришла к стойке филиала банка нашего города узнать сумму для досрочного погашения. В итоге сумма была некорректной значительно меньше, чем сказал менеджер. Мало того он постоянно грубит клиентам банка. Требуя от него нормального отношения, получила в ответ: "Я вообще могу Вас не обслужить!!" Впечатление не из приятных… я вообще до сих пор каюсь, что стала клиентом этого банка.