Постоянный спам

07.09.2016 18:02
3344
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Был держателем кредитной карты данного банка. Карту и договор закрыл, теперь банк постоянно спамит SMSками с предложением "выгодного" кредита наличными. Согласия на получение рекламы я банку не давал. Требую от банка прекращения спама, в случае бездействия буду вынужден обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-09-08T15:31:53+03:00
Уважаемый Клиент! Настоящим сообщаем, что на основании Вашей просьбы Банк не направляет смс-сообщения и не осуществляет звонки с предоставлением информации, касающейся продуктов и услуг Банка и/или партнеров Банка, на Ваши номера телефонов. Сожалеем, что информирование о новых продуктах и специальных предложениях Банка вызвало у Вас негативные эмоции. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества
Micht
2016-09-08T15:59:00+03:00
Спасибо за ответ. Однако, хочу отметить, что ранее после закрытия карты и договора я в отделении банка подавал заявку на исключение меня из списка всех рассылок банка, консультант заверила меня, что всё сделано. И какое-то время я действительно не получал новостей и предложений, но в последнее время банк "прорвало". По этой причине модератора прошу оценку оставить в силе, но поставить отметку о решении проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка