Снятие денежных средств

07.09.2016 18:10
5479
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
4 марта 2016 года в ПАО ПРОМСВЯЗЬБАНК, ДО Сокол,находящегося по адресу г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корпус 21, было оставлено заявление с просьбой вернуть комиссию, взятую банком, при снятии собственных наличных денежных средств с банковской карты. По условиям пользования карты, комиссия не должна была взиматься. Были обращения в банк (звонки, личный визит, электронная почта). На сегодняшний день (7 сентября 2016 г.) ответ от банка по данному вопросу не получен. Странно. Похоже хотят, чтобы я забыла о данной проблеме))) а комиссия была не маленькая))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-21T22:38:09+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ПСБ
ПСБ
2016-09-16T14:15:24+03:00
Здравствуйте! По результатам рассмотрения Вашего обращения было принято положительное решение, сумма возмещения зачислена на счет Вашей карты. От лица банка приносим Вам свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.
anka84
2016-09-21T23:20:36+03:00
Благодарю! Проблема решена!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка