Нет ответа на заявления

07.09.2016 18:59
2927
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Очередное заявление от 28 июля 2016 года по реструктуризации валютного ипотечного кредита, Абсолют банк оставил без ответа. Мы постоянно с 2010 г. вели переписку с банком с просьбами о реструктуризации валютного кредита из долларов США в рублевый эквивалент и получили ответ только в июне 2013 года, о том, что в банке нет программы перехода из одной валюты в другую. Одобрение на реструктуризацию, как и другие заемщики получили только в 2015 году, когда курс составлял 65 руб/доллар и выше. В письмах мы просили реструктуризацию по курсу по рекомендации ЦБ, по 45 руб/$, готовы рассмотреть варианты, но банк молчит. Завтра напишу еще одно заявление и буду ждать ответа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-12T14:06:02+03:00
Просим оставить комментарий по факту получения ответа из банка.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-09-12T11:43:33+03:00
Уважаемый matis-andy! Мы рассмотрели Ваше обращение и сообщаем следующее. Заявление поданное "28" июля 2016 года было рассмотрено Банком. Ответ на Заявление был направлен "16" августа 2016 года по Почте России на имя Матисон Н.А. Просьба предоставить Ваш адрес электронной почты, на который может быть направлена копия ответа. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка