АТБ слово дал, сам его и забрал

Наше «сотрудничество» с банком началось в феврале месяце, счет 40817810200318******. С тех пор я узнал, что данный банк не умеет держать свое слово. Когда я обратился в банк за разъяснением об условиях открытия банковской карты для зачисления своей заработной платы, сотрудники банка при этом расписали все плюсы обладания таковой. Это и снятие наличный без комиссии в банкоматах сторонних банков, и льготное кредитование, бесплатное СМС-информирование и предоставление лимита кредитования на самой зарплатной карте, в размере минимум месячной заработной платы (овердрафт). Что же мы имеем в сухом остатке. Кстати данную проблему я уже описывал, в предыдущем отзыве, в котором обещал вернуться через три месяца. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8830715/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8830715/[/url] Во всяком случае, такой срок банк просил, или требовал… сам толком не понимаю. Потому как в договорных отношениях ничего этого не предусмотрено, скорее это отговорки данного банка. Мне так же не понятно, почему отзыв не был оценен администрацией данного ресурса, признаться рассчитывал, что «Банки.ру» заинтересован в непредвзятом рассмотрении отзывов, но, похоже, принял сторону банка. Хотя я конкретно был готов тогда, и сейчас предоставить копии договора, скриншоты сайта банка, записи разговоров, ну, что же возможно придется найти более не зависимые источники подачи информации, возможно, какие-то сообщества в социальных сетях. Так вот, какие же плюсы я получил в реальности от обещанных банком плюшек. Ну, разве, что снятие бесплатное наличных в банкоматах сторонних банков, в размере 30 т.р. в месяц… конечно если бы брался процент за каждое снятие наличных, выходило бы больше комиссии за снятие, нежели чем плата за обслуживание карты в размере 49 рублей в месяц, но, тем не менее, уже снятие БЕСПЛАТНЫМ можно лишь УСЛОВНО бесплатным считать, притом, что есть плата за обслуживание, думаю тоже можно отнести и к «бесплатному» СМС-информированию. Сейчас перейдем к «льготному кредитованию» ну сам кредит на данный момент без надобности, и в дальнейшем я проведу эксперимент, и попробую запросить небольшой кредит (отпишусь потом, какие преимущества у зарплатного клиента)), что касается лимита «ОВЕРДРАФТ» по карте. То здесь банк превзошел все и вся)) сначала, когда я полгода назад обратился с вопросом, «почему не начислен никакой кредитный лимит по карте» услышал ответ от сотрудника, что «мол, самостоятельно завести карту и передать реквизиты в бухгалтерию работодателя, уже не достаточно, нужно, чтобы работодатель сам заключал договор, в противном случае нужно ожидать три месяца, чтобы банк мог оценить поступающие на счет средства (все записи сохранены, как и ответы банка здесь, в предыдущем отзыве). Дальше больше, прошло три месяца…теперь уже представители банка заявили мне, что «да, видим, средства на карту поступают регулярно, но нужно, что бы в назначении платежа указывалось «заработная плата»»… то есть банк, уже в очередной раз, не сдержал свое слово, и нарушил условие ДОГОВОРА. В дальнейшем мне стали поступать средства уже с формулировкой «заработная плата» в назначении платежа, в чем я убедился, зайдя в банк, и где мне сотрудник заявила, что снова по истечении трех месяцев, но уже обязательно мне будет начислен лимит (записи обещаний так же мною сохранены). Вы думаете на этом все закончилось?... да нет же, все только началось. Справку о среднем заработке попросили, принес, их тоже не устроила, не понятно для чего тогда говорили приносить… видимо банку плевать на то, что людям приходиться заполнять эту справку, затем нести в банк. Недавно зайдя в банк его сотрудница заявила, что того факта, что теперь уже мне на карту три месяца средства поступают с формулировкой назначение платежа «заработная карта» им уже не достаточно, сейчас кого-то в этом банке не устраивает, что средства поступают небольшими суммами. По мне так это уже верх цинизма и издевки со стороны банка к клиенту. Спрашивается банк, какое ваше дело какими суммами мне зарплату платят? Может вы, и ее размер мне устанавливать вздумаете? У нас небольшой магазин. Директор платит когда просим, там может просто быть премия за погрузо-разгрузочные работы например, авансы и т.п.. Где в законодательстве вы нашли формулировку, что нельзя платить зарплаты, разбивая их на малые суммы? Я так и каждый день бы получал бы. А так, по трудовому законодательству, работодатель обязан выдавать зарплату не менее двух раз в месяц, про более там ничего не сказано. По-моему уже есть все основания обратиться в «Роспотребнадзор» с жалобой о нарушении договора, а то и иск подать о возмещении морального ущерба. Так как еще летом, когда у меня украли транспортное средство, я действительно рассчитывал, на установление лимита, банк, нарушив кредитный ДОГОВОР, его не установил, придумав какие-то бредовые отмашки, сначала о том, как был заключен договор (давайте его вообще признаем ничтожным, раз, ПО ВАШЕМУ мнению, он противоречит вашим внутренним инструкциям), а то какое-то не просто уже обман со стороны банка, а прямое нарушение договорных отношений. Так как негде нет в договоре упоминаний о разности во времени начисления лимита, в случаях, между тем самостоятельно клиент заключил договор, или с работодателем. Сам кредитный договор я лично с вашим банком заключил ОТДЕЛЬНО, при выдаче зарплатой карты. И уж тем более в нем нет каких-то нелепых формулировок, вроде назначения платежа, не говоря уж об откровенно ГЛУПЫХ формулировках, вроде «малые суммы»…признаться, я даже не могу сформулировать слова, чтобы передать бред последней отмашки сотрудницы)), судя по последней отговорке. Я уже начинаю думать. Что дело не в проблеме, например ликвидности банка или политики банка в целом, а конкретно в человеческом факторе, возможно отдельные сотрудники не стремятся в развитии банка, да и просто в элементарной лени (я о мелких перечислениях, складывать больше…ну просто уже не знаю, что подумать, слушая каждый раз очередную бредятину), в конце концов, дело уже не в самой необходимости средств. Сколько дела принципа уже. Обещал, будь добр выполняй свои обещания! Как можно доверять банку, который не держит слово? Это ладно в моем случае, лимит по карте, а если бы это был вклад? Читая отзывы людей о работе банке, мне часто встречались такие, в которых говорится о навязанных страховках, или задолженности, и во всех случаях банк, что в ответах упоминает? Правильно, почти везде он напоминает клиенту «вы САМИ, СОБСТВЕННОРУЧНО подписали… согласно ДОГОВОРУ» и так далее. Я не думаю, что если клиенты взявшие кредит, например, на своем семейном совете постановят в течение трех месяцев платежи по кредиту не вносить, пока не подобьют свой бюджет… выглядит абсурдно да, но разве банк не так же поступает, ссылаясь на какие-то свои инструкции, которые я ДАЖЕ в глаза не видел, их даже на сайте банка нет, да и зачем они мне, есть ведь договор, и он подлежит исполнению, согласно имеющихся законов. Я все понимаю, коммерческая организация, стремится, прежде всего, к обогащению, но для чего при этом врать? Ну, сами посудите, даже если вы решили сменить условия оформления карт, и условия начисления лимитов, почему эту информацию не разместить хотя бы на официальном сайте, наверняка ведь в условиях обслуживания зарплатной карты есть пункт. О согласии с ОБЩИМИ условиями, или как сейчас банки любят, с условиями «размещенными на сайте банка»… ну приблизительно так, насколько помню. Но в данном случае, если ваши сотрудники облажались, то вы им по ушам и давайте, что же вы клиенту голову морочите. Хотите поменять условия, меняйте, но уже вновь приходящим клиентам, озвучивайте им условия заключения договора по зарплатной карте, времени предоставлении лимита, назначения платежа, ну и пардон количество и сумм пополнения счета. В общем, умей держать свое слово! Иначе, что тебе цена!?