Верните деньги

08.09.2016 12:28
2422
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Через Терминал клал деньги на карту стороннего банка за кредит. Номер обращения 1-8955694435. Произошла ошибка. Обещали в течение недели доначислить, уже вторая неделя закончилась, знаю, что инкассируют раз в неделю. До сих пор денег нет. Пошли уже штрафные санкции... Буду обращаться в суд, так как считаю санкции должен Бинбанк компенсировать, лишних денег! И Моральный ущерб... Банк звонит каждый день.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-08T14:10:55+03:00
Уточните, пожалуйста, адрес банкомата, в котором произошел сбой, а так же дату события.
semjonr
2016-09-09T11:38:05+03:00
дравствуйте, событие произошло 29.08.2016 в городе Пскове по адресу ул. Некрасова 38/25, прямо в отделении БИНБАНКА
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-08T15:28:08+03:00
Уважаемый semjonr! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Поясним, что при разборе подобных ситуаций требуется совершение ряда определенных действий, в том числе и операционных, таких как сверка счета устройства после проведения инкассации. Срок данных обращений может составлять до 30 дней, но такой срок является максимальным. Мы уделяем максимальное внимание таким обращениям, большинство подобных ситуаций разбираются в течение 1-2 недель. В ближайшее время по итогам рассмотрения Вашего обращения Вам обязательно будет предоставлен ответ. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024