Банку не нужны добросовестные клиенты!

09.09.2016 15:39
3364
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Ранее мной, неоднократно, были оставлены вопросы по решению моей претензии, от 13 июня 2016г. И каждый раз я получала ответ, что все будет решено в ближайшее время! Сегодня уже 9 сентября, а проблема все на завершающей стадии! БИНБАНК Вы чего? Когда наконец будет решение? Никому не советую иметь дело с этим Банком, проблемы клиентов им не важны и это доказывает хамское отношение сотрудников и операторов Колл-центра!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-23T18:29:38+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-13T13:35:57+03:00
Уважаемая Natalia_171! Благодарим за обращение и сожалеем о данной ситуации. В настоящее время Банком завершено проведение исправлений по кредитному договору и отмена начисленных процентов. В ближайшее время Банк также передаст корректирующую информацию в БКИ, о чем мы дополнительно Вам сообщим. С уважением, Новиков Александр
Natalia_171
2016-10-10T08:26:54+03:00
Добрый день! Проблема решена спустя 3 месяца, после обращения в ЦБ!
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024