Деньги списываются с пометкой "Fee for SMS Card"

10.09.2016 00:21
3299
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Заявляю, что регулярно нахальным образом банк ворует деньги с моей карты 4627 **** **** 6553 порциями по 50 рублей. Деньги списываются с пометкой "Fee for SMS Card" однако никакого СМС информирования никогда к карте мною подключено не было, и такая услуга никогда не оказывалась. После обращений на горячую линию составляются заявки и по результату рассмотрения банк возвращает незаконно наворованное, однако рассмотрение заявки и возврат средств занимает часто более месяца. Таким образом, банк прикарманивает себе проценты за пользование чужими деньгами. И вот, в очередной раз вижу, что 1 сентября 2016 по моей дебетовой карте 4627 **** **** 6553 нагло списано 50 руб с пометкой "Fee for SMS Card". ... Мои претензии: 1. Банк списывает на регулярной основе незаконным образом деньги со счета клиента. 2. Составленные по телефону претензии рассматриваются очень долгий срок, в течение которого банк пользуется средствами на незаконном основании, не компенсирую клиенту при возврате проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами. Прошу: 1. Оперативно и незамедлительно вернуть на мой счет незаконно списанные 50 рублей. 2. Сделать так, чтобы впредь не было воровства денег с моего счета Бинбанком Кредитные Карты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-14T10:03:08+03:00
Уважаемый Lixeiden! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, комиссия была отменена по счету Вашей карты. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024