Кредитная история - не, не слышали!

Добрый день, уважаемая редакция! Пишет Вам бывший клиент "замечательного" Промсвязьбанка. Бывшим клиентом являюсь по той причине, что благополучно закрыл все имеющиеся кредиты и кредитные карты в недалеком 2015 году. Счастливая история? Не совсем... [b]Предыстория[/b] Точно не помню когда именно, но, если не ошибаюсь, в 2014 году оформлял себе кредитную "Супер" карту. С огромным удовольствием пользовался ей в те моменты, когда не хватало собственных денежных средств. Нареканий к обслуживанию карты со стороны Банка не было. В мае 2015 года началось самое интересное, о чем далее... [b]Завязочка[/b] Собирался брать ипотечный кредит (не в Промсвязи) и собственно понимал, что наличие действующей кредитки совершенно не пойдет мне в плюс. Благополучно погасил долг, проценты, закрыл счет, сдал карту в отделение и, получив печальную улыбку от сотрудника Промсвязи, с чистым сердцем подумал, что более я клиентом являться не буду. Все стандартно и неинтересно. Пришел август месяц, и срок подачи заявки на ипотеку. Каким же было мое удивление, что в другом банке мне сообщили "у вас есть действующая кредитная карта с таким-то лимитом". Я сначала не понял как такое может быть и поехал в отделение уже забытого друга (Промсвязьбанка). Там получил комментарий от сотрудника, что информацию в БКИ обновляется иногда с задержкой, поэтому, возможно, еще не поступили сведения из Промсвязьбанка о том, что кредитная карта закрыта. Я попросил сотрудника направить повторное письмо в БКИ, а также выдать мне справку о том, что кредитная карта закрыта, претензий ко мне Банк не имеет. Данная операция была выполнена в течение 30-40 минут. Попрощался, ушел и забыл об этой операционной ошибке Промсвязьбанка. [b]Кульминация (в трех действиях)[/b] На дворе 2016 год. Сентябрь. [i]Действие первое[/i]: подаю заявку на потребительский кредит в один банк... получаю отказ... да, возможно у меня повышенная кредитная нагрузка, но все же странно... [i]Действие второе[/i]: подаю заявку на потребительский кредит в другой банк... аналогичный отказ... Удивлен если честно, так как ранее являлся кредитным клиентом многих банков, никогда просрочек не было, все в срок или ранее. [i]Третье действие[/i]: подаю заявку на потребительский кредит в третий банк... Получаю вопрос от аналитика "почему у вас не указана кредитная карта с действующим лимитом таким-то?" Отвечаю, что такой карты у меня нет... "Согласно БКИ - есть"... Отказ... Тут я подумал, что получается отказы были отчасти от высокой кредитной нагрузки, а также по причине того, что я "утаил информацию от Банка"... После этих слов отправился в Сбербанк, чтобы проверить кредитную историю (через интернет-банк). Оплатил услугу и, что же я вижу? Действительно, карта Промсвязьбанка до сих пор отображается у меня как активная, а также по ней предусмотрена n-ная сумма ежемесячного платежа! Здорово получается, не так ли? Звоню в Промсвязьбанк, думаю можно решить данный вопрос по телефону, в ответ получаю 1000 извинений и предложение приехать в офис, чтобы этот вопрос урегулировать. Получается, что в прошлом году Просмвязьбанк просто ничего не сделал по моему личному обращению в банк и теперь я вынужден снова тратить время, чтобы посещать отделение Банка (работающее крайне медленно), чтобы снова объяснять всю ситуацию. Более того, зная слоган Промсвязьбанка "Мы с Вами", слабо верится, что проблема будет разрешена и нужно будет самому обращаться в БКИ для исправления ошибки (а это 30 дней, на минуточку). [b]Заключение[/b] Хочется пожелать Всем, кто когда-либо сталкивался с этим банком проверять информацию в БКИ через какое-то время, после прощания с банком, иначе можете быть "приятно удивлены", когда будете проходить проверку при подаче заявки на кредит в других кредитных организациях. [b]Эпилог[/b] Кто будет тратить время на исправление ошибки? Клиент Кто теряет возможность получения кредита (когда срочно нужны деньги) в другом банке по причине предоставления недостоверной информации? Клиент [b]Совет [/b]Оформляйте кредитные карты в других банках, которых не наплевать на Клиента и на его кредитную историю.  Так и хочется немного изменить слоган Промсвязьбанка с "Мы с Вами" на "Мы с Вами, держитесь".