Почему не исправили кредитную историю?

13.09.2016 12:36
3519
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил выписку из своей кредитной истории. Любопытный документ...Помнится, ваш банк умудрился выдать по украденному у меня паспорту потребительский кредит и оформить кредитную карту. При обращении в офис банка сотрудник клялся своими многочисленными дипломами, что вопрос закрыт и кредитная история будет исправлена. Прошло 2 года - ничего не изменилось. Не могу сказать, что я огорчен потерей банком денег, однако куда мне еще нужно пожаловаться, чтобы якобы полученные мною кредиты были закрыты?
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-10-24T10:15:41+03:00
Уважаемый Автор! Сожалеем, что данная ситуация послужила поводом обращения на данный портал. По Вашему обращению Банком предприняты меры по урегулированию ситуации, кредитные договора закрыты. Информация об оформленных кредитных договорах на Ваше имя удалена из Вашей кредитной истории. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, а также за длительные сроки предоставления ответа. С уважением, Романенко Александра, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021