Ужасный корпоративный банк

14.09.2016 10:38
2492
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сразу оговорюсь, сам я Ситибанк не выбирал. И не выбрал бы, когда есть удобные современные банки. Сначала мучился с их зарплатной картой, кривое приложение, звонки с предложениями кредита. Избавил себя от этой проблемы, переведя зарплату на Тинькофф. Но потом понадобилась корпоративная кредитка. Обещанный срок изготовления - 21 день. Уважаемый Ситибанк просто потерял отправленные мной документы. Узнал я об этом случайно. "Приносим извинения". Спасибо, современный банк, потеряли бумажки! Отправил повторные документы, они, опять же молча, вернули мне их для перезаполнения в третий раз. Итого 3 месяца на получение корпоративной карты. Браво, Ситибанк
РенКап Банк
2016-09-15T16:49:59+03:00
Уважаемый Клиент! Дело в том, что мы получили Ваше заявление на кредитную карту 02.09.2016, стандартный срок рассмотрения заявления составляет 15 рабочих дней. Тем не менее, в предоставленных Вами документах не хватает необходимых подписей и печати, о чем мы уведомили Вашу компанию - работодателя 07.09.2016. В данный момент мы ожидаем обновленную информацию от Вашей компании, чтобы продолжить рассмотрение Вашего заявления. Пожалуйста, сообщите точную дату и адрес передачи Ваших документов в Ситибанк, чтобы мы могли проверить факт их утери со стороны Банка. Надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022