Под видом доходного вклада впаривают "Капитал в плюс" Альфа-Страхование Жизнь

15.09.2016 11:32
5272
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого банка более 10 лет. Последнее время работал в статусе VIP клиента с персональными менеджером, которая учитывала вместе с интересами банка и интересы клиента. К сожалению, менеджер сменился, но мой рейтинг доверия банку и сотрудникам остался прежним, а зря как выяснилось...  В 09 апреля 2016 подошел к концу депозит в 500 000 р, мой прошлый менеджер рекомендовала мне в конце первого года вклада для большей доходности подойти в офис и рассмотреть другие вариации вкладов. Я пришел но попал на другого менеджер Банка г-жу Ф., на мой вопрос о новых продуктах неохотно рассказала - мол, выбирайте, порекомендовать ничего не смогла.  Продукт менеджером был представлен как Вклад, застрахованный, и то что вы 13-15% свои получите по-любому. "Вклад застрахован в Альфа страховании, вы ничего не теряете, прибыль 13-15% (при 8% депозита)". Показалось хорошим вложением. Снять можно по требованию в течении срока (только %-ты потеряю) как обычно. Перелистала кучу бумаг, дала подписать. Менеджер Ф. при подписании договора, не обратила мое внимание на таблицу гарантированной выкупной суммы, при досрочном расторжении договора! Это очень значимый момент для меня как вкладчика. Не было обговорено и обращено внимание на очень важные аспекты, такие как условия начисления процентов, условия досрочного погашения, расторжения по сроку, что положительно на репутации банка сказаться не может. О возможных рисках и то, что инвестиционный проценты не гарантирован, персональный менеджер не уведомила. С договором ознакомиться в банке не было времени. Поход в МКБ банк сравним с внезапной встречей с цыганкой на улице, заморочили голову и я повелся. Как всегда обстоятельства, не дочитал, недоглядел, как я мог повестись на такую аферу. О том что я, моя жизнь застрахована, если честно узнал только вчера 14.09.  Хотя менеджер и руководство, которое скорее всего "стимулирует" впаривание подобного продукта, прекрасно понимает, что данный продукт для клиента не прибылен, а скорее всего убыточен. В лучшем случае, к концу 3-х летнего срока клиент получает 98,15% от своих же денег, блин = это 490 152 руб. в моем случае, %-ты по вкладу как я и говорил в договоре не гарантированы.  Про обстоятельства: помимо этого договора в тот же день я с мамой оформлял валютный вклад, и слава Богу не повелся его перевести в рубли и больше денег вложить по 13-15%. Который по истечению срока, теперь уже, 99% что переведу в другой банк. Все документы  по двум вкладам лежали у мамы, и в мыслях не было перечитать договор все лежало в файле, сам договор лежал в середине.   И вот вчера, 14.09, мне срочно понадобились деньги, я в МКБ онлайн пытаюсь обнаружить свой вклад - вклады закрыты. Стал искать по счетам, обнаружил, что это вовсе не вклад, а перевод денег по договору страхования жизни АльфаСтрахование жизни.  Звоню в офис АльфаСтрахование жизни, уточнить, что надо сделать, чтобы расторгнуть, ответила девушка, взяла данные и сказала: "Вам перезвонят" - тишина. Зарегистрировал личный кабинет АльфаСтрахование жизни, прикрепил договор по номеру, и был конечно в тихом ужасе: 1. То что в конце срока вместо того, чтобы деньги работали, они будут таять. Что, мол я могу рассчитывать на сумму 490 152 руб в конце срока,  если есть нужда снять деньги сейчас, я смогу снять только 75,57% от суммы в 490 750 руб. На сегодняшний день при досрочном погашении я смогу получить минус 130 000 от вложенной суммы, это 377 850, очень интересное вложение 4 месяца и я еще должен отдать за это 25% от своих денег, отличный банк, высококлассный менеджер.  Друзьям больше не порекомендую.... или порекомендую, но с осторожностью.  Навязывают лохотрон. Господа, не ведитесь за свои же деньги.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-09-21T15:43:01+03:00
Уважаемый Клиент! По результатам проведенной проверки по Вашему отзыву установлено, что 09.04.2016 Вы обратились в Дополнительный офис «Отделение «Таганское-1» для переоформления Договора банковского вклада. Сотрудник вышеуказанного отделения при проведении необходимой Вам операции проконсультировал Вас о возможности приобретения дополнительных банковских продуктов. После получения Вашего согласия сотрудником оформлен Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода от 09.04.2016, заключенный между Вами и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» (далее – Договор страхования). Обращаем Ваше внимание на то, что приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента, со всеми условиями продукта клиент предварительно ознакамливается. Сотрудник при оформлении Договора страхования предоставил Вам полную и корректную информацию на Ваши вопросы по указанному продукту. Таким образом, действия сотрудника не противоречат установленным в Банке стандартам. Дополнительно уведомляем, что Банк не вправе комментировать действия другой кредитной организации. По вопросу расторжения Договора страхования рекомендуем Вам обратиться к страховщику. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в ВДНХ 19 августа на переофмление вклада.Очериди не было, пригласили к сотруднику П-ко Алла, которая детально объяснила условия по вкладам , после чего я оформила... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка