Не работает не только у меня!

[b]Не рекомендую данный банк.[/b] Пишу быстро, т.к. последний ответ вообще взбесил [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=9226149][u]вот - читайте[/u][/url], потому может быть нескладно или ошибки. НКО "Фонд капитального ремонта" - Ростов-На-Дону не позволяют оплатить с 04.07.2016 клиент, с 06.07.2016 не могу оплатить. В поле лицевого счёта необходимо ввести 18 символов, позволяет только 12 или 13. Звоню на 8 800 "этого" банка предлагают оставить меньшее количество или спросить у поставщика услуг, почему в "этом" банке не могут предоставить услугу или оплатить через другой банк... Все три ответа …не подходили под решение проблемы, т.к. сокращение лицевого счёта недопустимо, в другой организации не смогли дать ответ, почему в "этом" банке та криво работает всё, ну а при оплате через другой банк, в "этом" за обслуживание карты всё равно будут списывать комиссию. Спустя 3-4 недели мне позволили вводить 18 символов в нужное поле. Но оплата не проходила всё равно, т.к. с любой карты (их две, у разных лиц) при оплате разных лицевых счетов все платежи возвращались с комментарием "[i]В назначении платежа превышено максимальное количество символов. Сократите текст и повторите платеж.[/i] " При этом все назначения были кратки: [i]Назначение платежа=1[/i] Из всех попыток прошёл только 1 платёж. Т.е. сокращать некуда. И более того не было возможности, т.к. поле не редактируемое - выпадающий список, где выбираю "кап. ремонт". Более того после каждого возврата, а были десятки попыток оплатить звонил на 8 800 и те, как бы издеваясь, сообщали, что платёж прошёл успешно. На вопрос, а почему пришло смс об отмене операции и в статусе "Возвращён" и деньги вернулись - тупо повторяли прошёл успешно. Были созданы многочисленные заявки В ответах было тоже самое - сократить назначение платежа либо оплатить через другой банк. В одном из ответов от 26.08.2016 было предложено не пользоваться шаблоном. 07.09.2016 два платежа прошли успешно на разные лицевые счета - [b]без шаблона[/b]. 15.09.2016 снова та же проблема - [b]без шаблона[/b]. Позвонил на 8 800 спросил почему не могу оплатить вот запись [url=https://cloud.mail.ru/public/6CuS/XfQJkctA1]разговора[/url] - рекомендую к прослушиванию. Написал сюда в вопросы/ответы [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=9226149]вот - читайте[/url] Снова пишут отредактировать шаблон, которого у меня нет, или совершить оплату без шаблона, что я и делаю и устал повторять. Причём в вопросе, в скрытом поле, я предоставляю свои данные для проверки, что бы они могли проверить информацию и при этом меня обвиняют, что я не выполняю рекомендаций. 16.09.2016 снова та же проблема - [b]без шаблона[/b]. Ещё раз повторюсь шаблонов нет, оплачиваю без шаблона. Вот написал им ещё раз - [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=9226393]что увижу в ответ даже не представляю[/url]