ЮниКредит Банк

Отвратительное отношение к клиенту

16.09.2016 20:19
2630
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал потребительский кредит в ЮниКредитБанке на три года. При последнем погашении сумма выросла, попросил аргументировать, выдали документы по погашению, все, кроме договора. В договоре должна быть указана сумма окончательная, с которой я был согласен на момент заключения, и моя подпись. У меня договора нет. Подал два заявления на дубликат, отказали. Почему, не понятно. Допускаю, что за три года мог потерять, или мне его не дали? Вопрос, для моего успокоения, покажите мне окончательную сумму, ту которая была  при заключении со мной договора, с моей подписью... В чем проблема? видимо риторический.... Пишут отписки, противно, что еще и зарплатный клиент. При подаче заявления мне был выдан график погашения и документы, но договора не было. Я платил по расчетному графику оказывается не тому, что был у них в Банке, хорошо, что еще сумма не очень большая оказалась. Не могу понять, почему Банк отказывает в выдаче копии (дубликате), или хотя бы показали мне договор, чтобы я лично убедился! Странность в том что, когда я писал заявление на кредит сумма была одна, а через три года другая? Если я не прав, я извинюсь, но если банк это сделал преднамеренно? Вывод: смотрите внимательно что и когда вы подписывайтесь и особенно с этим банком! Надеяться, на то что за вами побегут отдавая вам документы, которые вы забыли или не взяли, или не дали..... нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-23T16:09:43+03:00
С учетом комментария автора от 20.09.2016 в 23:24 оценка засчитана.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2016-09-20T14:31:12+03:00
Добрый день, В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в предыдущих ответах, Банком была предоставлены разъяснения и комментарии по Вашему вопросу, также на адрес Вашей электронной почты, для сверки данных, были направлены расчет и выписка со счета. Дополнительно сообщаем, что Банком была проведена проверка касательно корректности расчета ежемесячного аннуитетного платежа. По результатам проведенных мероприятий было установлено, что все расчеты были произведены корректно, в соответствии с формулой аннуитетного платежа, зафиксированной в кредитном Договоре. Отмечаем, что дополнительные разъяснения по ситуации были Вам направлены на адрес Вашей электронной почты 20.09.2016 года С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка