Навязывают доп страховку

16.09.2016 20:20
2828
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит 16 сентября, Ростов-на-Дону, Селиванова, 66. Номер договора 16967779 Плюсы: - Близко ко мне Минусы: Самый главный минус, который просто заслоняет все остальные плюсы и минусы - что втюхивают страховку. Я много где брал кредиты (русский стандарт, сетелем, центр-инвест, лето-банк) и почти везде пытались доп страховки вписать. В каком-то банке о доп услугах пытались умолчать, но я-то читаю договор, в других пытаются как-то уговорить - типа ну вот смотрите, а если что-то случится, а она не дорогая... В Почта банке я столкнулся с наглой ложью - типа или кредит со страховкой берете или до свидания. На мои замечания что это не обязательная услуга и прямой вопрос "Какие есть варианты без страховки?" (я как бы готов с более высоким процентом платить, страховка все равно дороже выходит) мне ответили (девушка Елена Ш.), что вариант только один и вот он - кредит + страховка. Страховка "Оптимум" от ВТБ - еще не факт, что получится отказаться от этой вещи. В общем, сотрудница явно злоупотребляет своим положением (конфликт интересов очевиден). Интересно, ее хотя бы пожурят за такое? Она была вполне уверена. Возможно, это часть политики банка? Втюхивать всякие левые страховки. Думаю, некоторую роль сыграл факт, что эта стойка небольшая, так бы я поговорил бы с начальством. Начальство далеко, вот и можно врать клиентам прямо в лицо.
Почта Банк
Почта Банк
2016-09-20T17:36:26+03:00
Уважаемый warpdiver! Мы провели проверку по Вашему отзыву и можем его прокомментировать. Прежде всего хотим заметить, что услуга страхования не является обязательной при заключении кредитного договора. Нам стало известно, что при заключении договора кредитования, наш финансовый эксперт провел для Вас презентацию данной услуги и озвучил ее преимущества. На момент заключения договора Вы не возражали против подключения данной услуги, о чем свидетельствует Ваша подпись в согласии. Дополнительно сообщаем, если Вы желаете отказаться от данной услуги, для отказа необходимо обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением, не поздней чем через пять рабочих дней с даты заключения договора. Сожалеем, если процесс оформления договора доставил Вам неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025