Услуги по потребительскому кредиту

20.09.2016 00:26
2488
Оценка
4
Отзыв проверен
Нужен был срочно кредит. Выбрал несколько банков, на мой взгляд, самых надежных и доступных.  Положительное решение после подачи документов в Почта-Банк (тогда Лето-Банк) пришло очень быстро. Оформление кредита и получение наличных также произошло очень быстро. Для оформления требуется минимум документов, так что в общей сложности вся процедура заняла пару часов. Что касается обслуживания, то и здесь никаких нареканий. Адекватный персонал в отделениях, адекватные специалисты в тех. поддержке. Помогли по всем возникшим вопросам. С появлением интернет-банка стало еще удобнее отслеживать состояние счета.  Также порадовало, что не было никаких назойливых рекламных рассылок, никаких звонков с акционными предложениями и пр.  Иногда сожалел, что нет возможности пополнять счет наличными (то есть, через кассу на руки сотрудникам), а не только через банкомат и электронные средства - пару раз случалось, что банкомат не работал, приходилось ехать в другое отделение. Мало отделений, работающих 7 дней в неделю. Те, которые работают, расположены на самых окраинах города. Но это все не недостатки, а скорее пожелания. В целом, доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-03T15:18:09+03:00
С учетом описанных недочетов можем принять 4.
Почта Банк
Почта Банк
2016-09-20T09:28:36+03:00
Уважаемый Haydar1989! Благодарим Вас за столь искреннюю и позитивную оценку работы нашего Банка. Действительно, приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание и чувствовали максимальный комфорт. Обещаем, что в будущем Ваши пожелания обязательно будут учтены. Уверены, Вы еще не раз столкнетесь с положительными моментами в процессе обслуживания. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025