Неторопливое обслуживание

20.09.2016 10:21
2320
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл карты весь мир премьер с бонусной программой комплимент с обслуживанием за 6к. Сказали в течение 3 дней будет работать. Через неделю ничего не работало. Начал звонить в банк и в комплимент. Вначале меня футболили друг к другу типа не наша проблема. В конце концов, заявили, что в течении МЕСЯЦА рассмотрят мою проблему. Причем номера заявки не предоставили. Типа ждите. Ну а куда торопиться действительно. Клиент за обслуживание уже заплатил. В общем, обслуживание на высоте.
Уралсиб
Уралсиб
2016-10-03T08:13:46+03:00
Уважаемый Meihem, добрый день! По нашим данным, Ваши карты были выпущены 13 сентября, тогда же они были подключены к системе "Комплимент". Выгрузка баллов производится 1 раз в неделю, 20 сентября данные были учтены. Насколько мы знаем, Вы уже сами связались с коллегами, спасибо! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Банк УРАЛСИБ
Meihem
2016-09-20T13:01:58+03:00
Здравствуйте... Я оставил отзыв и на сайте тоже. Совпало или помогло оставление отзыва, но ВСЕ заработало буквально через час. Печально, что телефонные звонки ничего не решали. Но сейчас все работает. Спасибо....
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 417
отзыва
1 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка