Без всяких объяснений исчезают с карты деньги...

Уважаемый archi-one! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что для трансграничных операций - операций по зачислению на рублевую карту средств из организаций, обслуживающий банк которых находится за пределами РФ, между Банком и платежной системой, обслуживающей карту, выбрана расчетная валюта для возможности отразить операцию по счету карты. По Вашей карте MasterCard- доллары США. В соответствии с Правилами пользования банковскими картами Банка https://binbankcards.ru/: ∙ расчетной валютой платежной системы с Банком при совершении операций в российских рублях на территории Российской Федерации являются российские рубли, в остальных случаях – доллары США или ЕВРО, ∙ в случае совершения Держателем операции в валюте, отличной от расчетной валюты платежной системы с Банком, сумма операции пересчитывается в расчетную валюту по курсу конвертации платежной системы и предоставляется платежной системой Банку. При этом Банк не может влиять на размеры и сроки установления курса конвертации платежной системы, ∙ при совершении операций с использованием карты Банк производит отражение по счету карты операции в расчетной валюте платежной системы с Банком (в случае, если она совпадает с валютой счета карты). В случае несовпадения валюты счета карты и расчетной валюты, Банк конвертирует сумму операции в валюту счета карты по курсу Банка, установленному тарифами, на дату отражения операции Банком по счету. В связи с тем, что указанная торговая точка, из которой поступают средства, обслуживается за пределами РФ (CYPRUS), в Банк из платежной системы поступил запрос на зачисление суммы в выбранной расчетной валюте, после чего, для возможности провести операцию по счету, сумма была конвертирована в валюту счета Вашей карты по курсу Банка на дату поступления в Банк финансовых документов. При конвертациях сумма зачисления и сумма авторизации могут отличаться. Таким образом, конвертация денежных средств по совершенной операции произведена для возможности проведения операции по счету карты и в соответствии с условиями заключенного договора. Конвертация денежных средств по картам производится по курсу Банка, размещенному на странице сайте http://www.binbank.ru/private-clients/currency-exchange/card-conversion/. Надеемся, что представленные комментарии прояснили ситуацию. С уважением, БИНБАНК кредитные карты