Не хотят возвращать деньги

20.09.2016 16:42
3150
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При попытке положить деньги (87000 р.) в банкомате в отделении Братиславская на карту Тинькофф, был послан, составил заявление на возврат средств (обращение 1-7966635497 от 26.07.2016) прошло уже больше 30 раб. дней, в КЦ только и могу сказать, что срок рассмотрения неизвестен. Может уже пора в ЦБ писать?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-20T17:50:07+03:00
Уважаемый podmogov! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за увеличенный период рассмотрения заявления. В настоящее время рассмотрение проводится в приоритетном порядке, в связи с чем самое ближайшее время Банк предоставит Вам ответ по результатам завершившейся проверки. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр
p*******@inbox.ru
2016-10-04T20:31:20+03:00
Проблема решена, но решение заняло 2 месяца.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024