Надувательство со стороны банка

Полное надувательство, я уже писала про данный банк (суть навязывание 2 страховок на имущество и 2 сертификатов мой адвокат). Страховки и сертификаты втюхали 8 июня в момент подписания кредитного договора, без них сказали не дадут. 14 июня пришел ответ из банка (Если Вы решили отказаться от данных продуктов, у Вас есть возможность обратиться в отделение банка, написать заявление и вам вернут денежные средства), что я и сделала, сходила в нарвское отделение и написала 4 заявления на расторжение. Сказали, ждите решение, вам перезвонят. Я несколько раз обращалась в отделение, но следовал все тот же ответ, ждите. И вот наконец 5 сентября мне перезвонили с претензионного отдела и ошарашили, оказывается, что заяления я должна была писать в РГС и НЮС, так как с ними заключен договор а не с банком, они только перечислили мои деньги этим компаниям. Я считаю, что это преступление и незаконное обогащение. В договоре написано, что если я в течение месяца не активировала услуги, то они считаются выполнены. Налицо получение денег НИ ЗА ЧТО! Если б мне сразу ответили, что нужно непосредственно обращяться в РГС и НЮС, то я так бы и сделала, но мне ж пришел ответ что нужно придти в банк и там написать заявления (кстати я их заполняла на ФИРМЕННОМ БЛАНКЕ). Получается что банк специально тянул время, чтобы вышли все сроки подачи заявления. Уважаемые банкиры, для меня в данный момент это сумма убытков значительная, и я не собираюсь просто так все спускать на тормозах. Если вы не хотите нормального общения, значит будем действовать по другому. Я уже написала заявление в роспотребнадзор, собираю документы в суд. Сколько можно обирать российских граждан, вы и так неслабые проценты получаете и все вам мало.